اینگیجمنت یا تعامل در شبکه اجتماعی به چه معناست؟

در حقیقت تعامل در شبکه اجتماعی وقتی است که کسی از صفحه شما بازدید می کند. باید اذعان کرد که نرخ تعامل از مهمترین معیارهای موثر در رتبه بندی شبکه های اجتماعی می باشد. این مولفه که درصد تعداد تعامل کنندگان به کل فالوورهای صفحه است یکی از فاکتورهای اصلی در الگوریتم شبکه اجتماعی می باشد.

این شاخص با عوامل زیر سنجیده می شود:

1. لایک ها
2. فالو ها
3. میزان به اشتراک گذاشته شدن
4. کامنت ها
5. بازتوییت ها (در توئیتر)
6. نرخ کلیک

به عبارتی تعامل در شبکه اجتماعی به معنای تعداد افرادی است که در شبکه های مختلف مثل توییتر یا فیسبوک با شما ارتباط برقرار می کنند . عوامل بالا سنجه های مهمی هستند که می توانند میزان اثر بخشی کمپین ها و میزان دستیابی شما به اهدافتان را مثل تبدیل مشتریان بالقوه به مشتری واقعی و یا میزان فروش شما را اندازه گیری کنند.

رسیدن به یک نرخ تعامل خوب (افزایش engagement)، برای رونق هر حساب کاربری بسیار کلیدی است. از همین رو طبیعی است که رسیدن به چنین هدفی برای ادمین‌های اینستاگرام و بازاریابان شبکه‌های اجتماعی به هدفِ شماره ۱» آن ها بدل شود. با این حال، بخش سخت ماجرا آن است که این نرخ تعامل» یا همان اینگیجمنت ریت دستخوشِ تغییر الگوریتم‌های مرتبط با آن در آن شبکه اجتماعی شده و حفظ یا بهبود وضعیت در این شاخص بسیار دشوار به نظر می‌رسد.

کسب و کارها تمایل دارند به دو مدل با نرخ تعامل شبکه های اجتماعی برخورد کنند: با مدل تریبون آزاد و مهمانی شام.

تریبون آزادها در شبکه های اجتماعی اصطلاحا به صفحاتی گفته می شود که تنها حول محور خودشان فعالیت می کنند.
کسب وکارها بالای این تریبون می روند، آن میکروفن مشهور را به دست می گیرند و شروع میکنند درباره ی محتوای خودشان صحبت می کنند تا وقتی که نطقشان تمام شود و بعد آن صفحه را ترک می‌کنند؛ هر چند وقت یکبار دوباره مثل رهگذر بر می گردند و همان پروسه را تکرار می کنند.
در چنین شرایطی آن ها باید با نرخ تعامل شبکه های اجتماعی مثل یک مهمانی شام رفتار کنند، به گرمی مهمان ها را به داخل دعوت کنند و بین میزبان و مهمان بحث و گفت و گو ایجاد کنند. مشخصا ساده است که از شبکه اجتماعی خود فقط به عنوان محلی برای نشر محتوای خودتان استفاده کنید، اما اگر از آن به عنوان شاهراهی برای تعامل با مشتری های خود استفاده کنید در این صورت قادر خواهید بود تا از هر پلتفرم دیگری برای افزایش مشتریان بالقوه، آگاهی از برند و یا پشتیبانی مشتری های خودتان استفاده کنید در واقع تعامل یک عامل کلیدی در شبکه های اجتماعی است که نیاز هست آن را دنبال کنید.

متخصص تعاملات اجتماعی وب سایت Hootsuite

نیک مارتین به بهترین شکل این مسئله را توصیف می کند:
فالوئرهای شما مایل نیستند تا با یک سازمان بدون چهره در ارتباط باشند بلکه آنها می خواهند با افراد واقعی در شبکه های اجتماعی صحبت کنند. ارتباط دوطرفه نشان می دهد که یک شخص واقعی پشت صفحه نشسته است و همین مسئله باعث افزایش اعتماد آن ها نسبت به برند شما خواهد شد. یکی از کمپانی هایی که این کار را خیلی خوب انجام می دهد برند نایک است. در واقع آن ها یک صفحه توییتر مجزا برای پاسخ به سوالات و در کل ،خدمات مشتریان اختصاص داده است.

توجه به مشتریان توسط برند نایک باعث شده تا مردم حس کنند اگر مشکلی با محصول شان داشتند می توانند به نایک مراجعه کنند و پاسخ راهگشایی دریافت کنند. البته، شبکه های اجتماعی فقط برای اختصاص به امور مشتریان نیست بلکه می توانید از آن برای افزایش آگاهی از برند (Brand awareness) خود استفاده کنید .

اکنون به روش هایی که می توانید با آن نرخ تعامل را در شبکه های اجتماعی خود به خصوص در شبکه محبوب اینستاگرام بالا ببرید نگاهی می اندازیم.

چگونه نرخ تعامل اجتماعی را در صفحه خود افزایش دهیم؟

افزایش این نرخ نیازمند یک برنامه است ممکن است فکر کنید ” آیا من واقعا برای کار ساده ای مثل جواب دادن به مردم در اینترنت به برنامه نیاز دارم؟” یک لحظه به من اجازه بدهید بالای تریبون بروم و بگویم که: بله”
یک استراتژی و برنامه جامع برای تعامل در شبکه اجتماعی بدون شک به تمامی روابطی که در شبکه خود دارید کمک می کند و نه تنها برای فردی که با او در ارتباط هستید کمک کننده است بلکه برای کسب و کار شما نیز مفید خواهد بود. برنامه های تعامل در شبکه اجتماعی برای کسب و کارهای مختلف متفاوت است. مثلا تعامل در شبکه اجتماعی برای وب سایت Netflix پلتفرمی آنلاین برای مشاهده ویدیو و فیلم (در مقایسه با برند Charles Schwab) یکی از بزرگترین بانک های آمریکا قطعا متفاوت خواهد بود.

چند نکته کلیدی وجود دارد که یک برنامه جامع و خوب باید داشته باشد: (راه های افزایش اینگیجمنت ریت)

• اهداف خود را مشخص کنید

داشتن هدفی واضح برای هر کسب و کاری چه وابسته به شبکه های اجتماعی باشد چه نه ضروری است. آن هدفی که توسط شبکه اجتماعی خود خواهان رسیدن به آن هستید کاملا بستگی به این دارد که کسب و کار شما چه محصولی ارائه می کند و بر این اساس بهترین استراتژی برای برند شما چیست.

به هرحال شما باید بتوانید مشخص کنید که از طریق ارتباط با شبکه اجتماعی شما دقیقا چه چیزی عاید فالوئرهایتان خواهد شد. به عنوان مثال اگر برند شما در زمینه آموزش فعالیت می کند استراتژی تعاملی شما باید بر روی منتشر کردن منابع آموزشی، پاسخ به سوالات و یا مشاوره دادن تمرکز داشته باشد. هم چنین باید دقیقا مشخص کنید که تعامل در شبکه اجتماعی چه اثر مثبتی بر کسب و کار شما دارد.

به چند مثال خوب دیگر در رابطه با هدف از تعامل در شبکه اجتماعی توجه کنید:

•از فالوئرها در رابطه با محصول و یا کمپین هایتان بازخورد بگیرید و نظرسنجی کنید.
•مشتریان بالقوه را شناسایی کنید و روی آنها کار کنید.
•اطلاعاتی را تهیه کنید که مشتریان را در فرآیند خرید مرحله به مرحله راهنمایی میکند.
. تجربه و درک مشتری از برند خود را بهبود ببخشید.
تمام نکات بالا مثال هایی هستند که می توانند در تشخیص و تبیین اهداف ، به برند شما در تعامل با مشتری کمک کند

• مخاطب خود را بشناسید

یک ارتباط تعاملی خوب در شبکه اجتماعی حتی قبل از نوشتن یک توییت هوشمندانه مشخص و هدفگذاری شده است و این به این خاطر است که شما قبل از اینکه حتی تصمیم به نوشتن و انتشار مطلبی بگیرید. باید فکر مخاطبتان را خوانده باشید. می گویید چرا؟
ساده است مخاطب شما به شما نشانه می دهد که از صفحه اجتماعی شما چه انتظاری دارد و دقیقا چه چیزهایی می خواهد آنجا ببیند. بسیاری از کسب وکارها در تشخیص این موضوع که مخاطبشان دقیقا چه چیزی از آن ها می خواهد دچار اشتباه می شوند. و وقتی در تعامل با مخاطبین دچار مشکل می شوند می گویند چرا نتوانستیم ؟ چه چیزی اشتباه بوده؟ به این خاطر که آنها مخاطب خودشان را نشناخته اند.
برای اینکه این موضوع را حل کنید نیازمند این هستید که وقت بگذارید و نیازها و تمایلات مشتری خود را بشناسید. مشتریان به شما می گویند دقیقا با چه چیزی دچار مشکل هستند؟ و اینکه شما چطور می توانید از شبکه اجتماعی به عنوان راه حلی برای ترفیع مشکل انها استفاده کنید؟
تنها با شنیدن صدای مشتری های تان و گوش کردن به آن ها می توانید هزاران شیوه برای ارتباط با مخاطب خود پیدا کنید و این یعنی تعامل در اینستاگرام

محتوای ارزشمند تولید و منتشر کنید

یکی از کمپانی هایی که این مسئله را به خوبی انجام می دهد برند Real Simple است . Real Simple یک مجله ی لایف استایل است که 8 میلیون کاربر هوشمند و پر مشغله دارد که از ایده های خلاقانه برای زندگی روزانه خود به خوبی استقبال می کنند. Real Simple به خوبی می داند که بیشتر مخاطبینش پر مشغله هستند و وقت آزاد کمی دارند. آنها به دنبال راه هایی هستند که بتوانند تعادلی در زندگی پر از استرس خود به وجود بیاورند. با فهمیدن این اطلاعات Real Simple می تواند نیازهای آنها را از طریق شبکه اجتماعیش پاسخ دهد.

به عنوان مثال صفحه اینستاگرام آنها به طور مداوم محتواهایی در رابطه با شیوه های مراقبت شخصی حرکات یوگا و مدیتیشن و یا طرز تهیه غذاهای سالم را تولید و منتشر می کند. اگر شما هم در شبکه اجتماعی خود محتوایی تولید می کنید که به حل مشکلات و نیازهای مخاطب تان کمک می کند بدون شک تعامل در شبکه اجتماعی شما تضمین شده است.

یک راه ساده ولی عالی برای ارتباط با مخاطب به روز بودن و بهره بردن از اتفاقات جدید دنیا است. آن هندلی متخصص خدمات دیجیتال مارکتینگ به بهترین نحو در کتابش به نام Everybody Writes از این مسئله یاد می کند:
لحظه هایی که می توانید از آن محتوا تولید کنید همه جا یافت می شود، فقط کافیست که بدانید چطور دنبالشان بگردید. بعضی وقت ها حتی میتوانید از یک خبر فوری استفاده کنید. به این معنی که از روندهای گسترده استفاده کنید، چرخه خبرها را زیرنظر بگیرید و در فرصت مناسب بخشی از آن شوید. زمانبندی اینجا کلیدی ترین نکته است.

با بهره بردن از اتفاقات به روز سریعا می توانید با مخاطب خود ارتباط برقرار کنید چرا که دقیقا همین خبر و یا اتفاق جاری در صدر ذهن آنها نیز هست و با شما در این رابطه گفت و گو می کنند. این مسئله می تواند شامل هشتگ اماده، خبرهای ورزشی، اخبار عموم و یا تعطیلات باشد.

• برند Maybelline از طریق توییت زیر که مربوط به تعطیلات بود تعامل خوبی با مخاطبینش برقرار کرد.
• برند Tide هم با چالش Tide Pod توسط ویدیویی که منتشر کرد به طور ماهرانه ای ارتباط وسیعی را با مخاطبینش برقرار کرد.

بازاریابان دیجیتال باید همیشه نسبت به وقایع روز و خبرهای داغ آگاه باشند. همیشه لحظاتی وجود دارند که می توان با مخاطبین در تعامل بود.

-پست های اینستاگرام خود را در دیگر کانال ها و شبکه های تان تبلیغ کنید

برای به دست آوردن نرخ تبدیل بیشتر و ارزشمندتر، باید فالوورهای شبکه های اجتماعی خود را افزایش دهید. اگر استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی شما خوب باشد، می توانید فالوورهای اینستاگرام خود را به مشتری تبدیل کنید. این باید هدف نهایی شما باشد.
برای بدست آوردن فالوور های بیشتر، باید پروفایل اینستاگرام خود را در تمام کانال ها و شبکه های اجتماعی خود تبلیغ کنید:
یک لینک فالو کردن در ایمیل های بازاریابی خود قرار دهید. اطلاعات پست های شبکه اجتماعی‌تان را در وب سایت خود به اشتراک بگذارید.درباره شبکه‌های اجتماعی خود در وبلاگتان بنویسید. از تعدادی ازشبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر و یوتیوب برای تبلیغ محتوای پست های شبکه‌های اجتماعی دیگر خود، مانند اینستاگرام استفاده کنید. در نتیجه، ترافیک بیشتری در صفحه های شبکه اجتماعی خود خواهید داشت. به دلیل این افزایش ترافیک، افراد بیشتری صفحه شما را دنبال خواهند کرد. حتی اگر مردم شما را فالو نکنند، حداقل با برند شما آشنا میشوند. حال، مطالب شما ممکن است بر روی صفحه آنها ظاهر شود و ممکن است آنها در آینده با پست های شما برخورد داشته باشند.

-مسابقه برگزار کنید

مسابقه یکی دیگر از راه های عالی برای نمایش برند شما است. علاوه بر افزایش آگاهی از وجود برند شما، مسابقاتی در اینستاگرام اجرا می شود به طور چشمگیری باعث افزایش نرخ تبدیل می شود. این افزایش نرخ به این دلیل است که مسابقه محتوای ایجاد شده توسط کاربر را تشویق می کند.

به علاوه، این واقعیت که شما چیزی را به شخص برنده می دهید، مردم را به مشارکت ترغیب میکند. در مجموع، این یک استراتژی برد است. بهترین مسابقات هشتگ دارند و این چیزی است که بسیار جالب توجه است، برای هر مسابقه هشتگ های منحصر به فردی را قرار دهید. این کار به شما این امکان را می دهد که همه اعلان های شرکت کنندگان را ردیابی کنید؛ علاوه بر این، به شما این امکان را می دهد تا برنده را راحت تر پیدا کنید.
و این هشتگهای منحصر به فرد نیز می تواند راهی باشد که دیگران برند شما و محبوبیت آن را ببینند. آن کاربران شبکه اجتماعی‌تان که هرگز چیزی از برند شما نشنیده اند نیز ممکن است پست هایی از شرکت کنندگان مسابقه ببینند. در نتیجه، این کاربران ممکن است ترغیب شوند که صفحه شما را فالو کنند. هنگامی که آنها شما را فالو می کنند، احتمال برخورد آنها با محتوای شما بیشتر می شود.

-تعامل روزانه با حساب‌های کاربری که در صنعت و دسته شما هستند

قبل از اینکه عکس بعدی خود را در شبکه اجتماعی اینستاگرام تان بگذارید، وقتی بگذارید و ببینید که دیگران چه محتوایی را بارگذاری می‌کنند؛ خصوصا تمرکز شما باید بر روی آن دسته از حساب‌هایی باشد که به نوعی شبیه شما بوده و در دسته شما قرار می‌گیرند. غرض از این کار این قاعده کلیدی در شبکه‌های اجتماعی است: اگر می‌خواهید با شما تعامل کنند، شما هم باید با آن‌ها تعامل کنید.» اما صحبت از تعامل» که می‌شود، کیفیت هم همپای کمیت، ارزش پیدا می‌کند و همین نشان از اهمیتِ وقت گذاشتن برای تعاملِ هدفمند با پروفایل‌های خاص و موردنظر می‌دهد.

برای مثال و درک بهتر موضوع، فرض کنید که شما ادمین حساب کاربری یک برند فشن و مد هستید. باید با محتوایی تعامل کنید که توسط حساب‌های کاربری مشابه (درباره فشن و مد) منتشر شده‌اند. تعامل با محتوایی که توسط چهره‌های مرجع و تاثیرگذار این حوزه ترویج شده‌اند (در این جا مد و زیبایی) هم مطلوب به نظر می‌رسد؛ همینطور است محتواهایی مربوط به صفحاتی که به نوعی در این چارچوب قرار گرفته و از این فضا ملهم هستند.
از این طریق است که شما پیش روی چشم مخاطبان هدفتان قرار گرفته و عرض اندام می کنید. مخاطبانی که به جهت مشابه بودن صفحه شما با صفحه مورد تعامل قرار گرفته، به شما و محتوای تان علاقه‌مند شده و در معرض برنامه های فروش و پروموشن شما قرار می‌گیرند.

با فالوئرهای رقبایتان تعامل کنید!

تنها کافیست به صفحه رقبا رفته و فالوئرهایشان را پیدا کنید. برای این کار یا مستقیما روی گزینه Followers از صفحه رقبا کلیک کنید یا به قسمت نظراتِ پست‌های آنها رفته تا ببینید چه کسانی کامنت گذاشته و یا آنها را لایک می‌کنند. از این طریق می‌توانید به فالوئرهایشان دسترسی پیدا کنید.

-کپشن‌هایی بهتر بنویسید

عکسهایی که در اینستاگرام با کپشن همراه می‌شوند، نرخ تعامل بیشتری برای پست رقم می‌زنند. کپشن کاربران را مجاب می کند تا وقت بیشتری را صرف پست شما کنند و این با توجه به الگوریتم‌های فعلی اینستاگرام خبر خوبی محسوب می‌شود، چرا که مزیتی برای پست به شمار رفته و پست‌ها بر اساس نرخ تعامل الویت‌بندی می‌شوند.

یک کپشن خوب جان مایه عکس را منعکس می‌کند، در حقیقت شخصیتی را رقم می‌زند که مخاطبان به واسطه آن با شما تعامل می‌کنند. شما می‌توانید رویکردهای متفاوتی نسبت به کپشن داشته باشید: کپشن می‌تواند طولانی و پر از جزئیات بوده و یک خط داستانی را دنبال کند. از طرفی می‌تواند کوتاه و مفید و مختصر باشد و مستقیم سراغ اصل مطلب رفته و از این طریق تاثیر عکس را دوچندان کند. کپشن می‌تواند اطلاعات تکمیلی و زمینه‌ای راجع به عکس ارائه کند و لحنِ آن هم بسته به انتخاب، می‌تواند جدی و دغدغه‌مند یا شوخ و مفرح و سرخوشانه باشد.

-به وسیله استوری‌ها، توجهات را به پست‌تان جلب کنید

اصولا نمی‌توان درباره نرخ تعامل و موفقیت در آن صحبت کرد ولی سخنی از استوری‌ها به میان نیاورد. البته افزایش نرخ تعامل از طریق استوری بحث مفصلی است و خود هزار اما و اگر دارد ولی به طور کلی استوری‌ها موجب برانگیختن علاقه مخاطبان شده و نقش کلیدی در جلب توجه به پست‌های جدید و افزایش نرخ تعامل از این طریق ایفا می‌کنند.
به همین منظور از پست‌ها استوری بسازید و برای این کار بر روی آی هواپیما مانندی که زیر feed هر پست قرار دارد ضربه زده و گزینه Add post to your story‌ را انتخاب کنید تا یک استوری از پست شما ساخته شود. اکنون می‌توانید به استوری خود تگ و فیلتر اضافه کنید و از آن کپی بگیرید. یادتان باشد، استوری باید به گونه‌ای افراد را به این دعوت کند که برای اطلاعات و محتوای بیشتر لازم است به صفحه شما مراجعه کنند، پس سعی کنید نوعی تعلیق در آن ایجاد کرده و همه اطلاعات راجع به عکس را در آن قرار ندهید، چون این کاری است که کپشن شما باید آن را انجام بدهد.

-ویدیو به اشتراک بگذارید

با این وجود که اینستاگرام پلتفرمی است که با به اشتراک گذاری عکس شروع به کار کرد، این شبکه اجتماعی با روندهای جدید سازگار شده و تغییرات مناسبی انجام داده است. در ابتدا اینستاگرام وقتی که درسال 2013 امکان به اشتراک گذاری ویدئو را اضافه کرد محدودیت 15 ثانیه ای برای هر ویدئو وجود داشت، اما چند سال بعد به 60 ثانیه افزایش یافت. در نتیجه، در طول 6 ماه اول مدت زمانی که کاربران صرف تماشای ویدئو می کردند 40 درصد افزایش یافت.اما چگونه ویدئو بر نرخ تبدیل شما تاثیر می گذارد؟ بیایید نگاهی بیندازیم:

همانطور که می بینید، ویدئو ها در یک شبکه اجتماعی مانند اینستاگرام بیش از دو برابر عکس ها کامنت دریافت می کنند. با این وجود که عکس ها بیشتر از ویدیوها لایک می گیرند، فیلم های اینستاگرام شما بازدید های زیادی خواهند داشت، حتی اگر کاربران آنها را دوست نداشته باشند. مطالب خود را با هم ترکیب و شروع به ارسال ویدیوهای بیشتر کنید. البته نمی گوییم شما باید کلا از عکس دوری کنید بلکه باید به تعادلی بین عکس و ویدئو برسید.

-با افراد با نفوذ در اینستاگرام (اینفلوئنسر) ارتباط برقرار کنید

علاوه بر اشتراک گذاری محتوای و تبلیغات در اینستاگرام خود در دیگر کانال های ارتباطی، می توانید از ارتباط خود با افراد با نفوذ در اینستاگرام استفاده کنید تا پروفایل خود را به مخاطبان گسترده تری نشان دهید. این افراد می توانند برند، محصولات و پروفایل شما را برای طرفدارانشان تبلیغ کنند. از آنجاییکه این افراد نرخ تعامل بالایی با مخاطبانشان دارند، در نتیجه این نرخ به صفحه شما منتقل میشود.
به همین دلیل است که کاربران به اینفلوئنسرها اعتماد دارند.

اگر آنها برند شما را تأیید کنند، شانس بازدید از صفحه شما افزایش خواهد یافت. اکنون که آنها در صفحه شما قرار دارند، با محتوای شما ارتباط برقرار می کنند. شما می توانید این استراتژی را با یکی دیگر از نکته هایی که پیشتر اشاره شد ترکیب کنید، برای مثال برگزاری مسابقه. اجازه دهید اینفلوئنسر یکی از محصولات‌تان را برای کمپین تبلیغاتی صفحه اینستاگرام شما بردارد. اینفلوئنسرها همچنین گزینه های خوبی برای جذب افراد هستند، به شرطی که به درستی انتخاب شده و با آنچه در شبکه اجتماعی شما برجسته می‌شود، هماهنگی داشته باشند.

یکی از محبوب ترین آموزش ها ، آموزش طراحی سایت می باشد. این آموزش شما را به مهارتی می رساند که به راحتی می توانید درآمد چند میلیون تومانی در هر ماه برای خود بدست آورید.  آموزش طراحی سایت به شما کمک می کنید تا هر نوع وب سایتی با توجه به نیاز مشتری برایش طراحی نمایید. البته افراد زیادی هستند که قصد طراحی و راه اندازی یک وب سایت برای خود را دارند  و کسب این مهارت کمک بسیار زیادی برای این افراد خواهد داشت تا ایده خود را به بهترین شکل اجرا کنند و صرفه جویی زیادی در هزینه ها خواهند داشت.

دوسایت در زمینه آموزش طراحی سایت ، آموزش های مختلفی را دارد. که در ادامه اشاره کوتاهی به این آموزش ها خواهیم کرد و شما را با آن ها آشنا خواهیم نمود.

آموزش طراحی سایت با زبان های مختلف برنامه نویسی

آموزش طراحی سایت به صورت های مختلفی انجام می شود ، ما در مجموعه کلیک سایت با توجه به زبان های مختلف  آموزش هایی را برای شما تهیه کرده ایم. این آموزش ها عبارتند از آموزش php  که در آن به شما یاد می دهیم که چطور سایت هایی را به زبان php طراحی کنید. شما با یاد گیری این زبان می توانید سایت های به بزرگی دیجی کالا را طراحی کنید و از آنها کسب درآمد کنید.

 یکی دیگر از زبان های مورد استفاده در طراحی سایت آموزش html است . html  یکی از پر کاربردترین زبان ها در  طراحی سایت می باشد. این زبان برای بخش بندی های مختلف سایت و تفکیک اجز مختلف سایت بسیار کاربردی است.

از دیگر زبان های برنامه نویسی که از آن برای استایل دهی به سایت استفاده می شود ، زبان css است . css در کنار html به شما کمک می کند تا یک سایت زیبا و اصولی را طراحی کنید .

شاید برای شما این باور پیش بیاید که اگر برای آموزش طراحی سایت نیاز به این همه آموزش زبان های برنامه نویسی مختلف باشد، طراحی سایت خیلی کار آسانی نباشد و شما نیاز به زمان بسیاری برای یادگیری این مهارت داشته باشید. اما باید به شما بگوییم که اصل کار به این شکل نیسن و آموزش های کلیک سایت به نحوی طراحی شده اند که کاملا پروژه محور هستند و شما به عنوان یک کاربر به صورت قدم به قدم می توانید آن ها را پیاده سازی کنید. به عبارت دیگر شما با استفاده از آموزش های طراحی سایت مجموعه ما، تمام اصول و نکات کاربردی این زبان ها را برای شما گفته ایم و به صورت لحظه ای با هم آنها را پیاده می کنیم.

آیا با طراحی سایت می توانم به کسب درآمد برسم ؟

بله ! یکی از بزرگترین تغییرات سال های اخیر، اینترنتی شدن کار ها و کسب و کارها است . به طوری که شما در حال حاضر امکان سفارش کارواش در محل را دارید که شاید تا چند سال قبل بیشتر شبیه یک رویا بود. سرعت باور نکردنی تغییرات کسب و کار ها و ارائه خدمات به صورت آنلاین، نیاز افراد را به داشتن یک سایت را روز به روز افزایش داده است. این نیاز یک بازار برای کسب درآمد شما ساخته است. حال شما با غنیمت شمردن این فرصت می توانید با استفاده از آموزش طراحی سایت یک مهارت پولساز را برای خود کسب کرده اید. شما با استفاده درست از این مهارت به راحتی می توانید یک درآمد میلیونی برای خود کسب نمایید.

چرا باید از آموزش طراحی سایت کلیک سایت استفاده کنم ؟ 

شما می توانید از آموزش های هر سایتی که آن را معتبر دیدید استفاده کنید ولی مزایایی استفاده از آموزش های سایت ما این است که شما مجموعه ما آموزش های متعددی در زمینه آموزش طراحی سایت دارد و به شما کمک می کند تا بهتر به هدف خود نزدیک شوید . بخش زیادی از آموزش ها ما به صورت رایگان در اختیار شما قرار می گیرد و شما می توانید از کیفیت و کاربردی بودن آن ها اطمینان حاصل نمایید . یکی دیگر از مزایایی کلیک سایت داشتن Enamad یا همان نشان اعتماد الکترونیک دو ستاره است که باعث می شود شما در زمان های که نیاز به پرداخت هزینه ای دارید کاملا مطمئن باشید که یک پرداخت امن را دارید و در صورت بروز مشکل می توانید به راحتی پیگیر مبلغ واریز شده خود را انجام دهید. پروژه محور بودن آموزش های ما کمک بسیار زیادی در پیاده سازی بهتر موارد می کند و شما از کاربرد هر نکته آموزش به راحتی مطلع می شوید. این مزیت کمک بسیار زیاد به درک مطلب و یادگیر موضوع می کند. مجموعه کلیک سایت با داشتن مطالب آموزشی بسیار زیاد و سر فصل های مختلف دست شما را برای انتخاب باز گذاشته است. تقریبا می توان مجموعه کلیک سایت را با سایت lynda که در حوزه آموزش در خارج از کشور فعالیت می کند برابر دانست. البته سایت کلیک سایت به صورت تخصصی برروی آموزش طراحی سایت و موارد نزدیک به آن فعالیت داریم.

آیا با استفاده از این آموزش ها می توانم هر نوع سایتی را طراحی کنم ؟

بله شما با استفاده از آموزش های طراحی سایت هر سایتی را که مدنظرتان هست را طراحی و پیاده سازی نمایید. البته که داشتن خلاقیت و ذوق طراحی به شما کمک می کند تا به بهترین شکل از این مهارت کسب درآمد کنید .

برای استفاده از آموزش های مختلف ما می توانید از طریق منو سایت اقدام کنید و یا برای دیدن آموزش طراحی سایت از طریق دکمه های زیر اقدام نمایید با توجه به نیاز خود بر روی یکی از دکمه ها کلیک کنید.

اگر شما می خواهید، در زمینه طراحی سایت فعالیت کنید و یک طراح سایت شوید، ولی نمی دانید از کجا شروع کنید، بهتر است که بگوییم نترسید!  آنقدرها هم سخت به نظر نمی رسد، اما به زمان و تلاش زیادی نیاز دارد.

در مورد آموزش طراحی سایت ، خودآموز های زیادی وجود دارد، اما ابتدا شما باید بدانید، که از کجا شروع کنید. در این مقاله که درمورد آموزش طراحی سایت می باشد، ما نگاهی کلی، به مراحل اولیه، برای تبدیل شدن به یک طراحِ سایت را خواهیم داشت. لازم به ذکر است ، به شخصی که در زمینه طراحی سایت فعالیت می کند، طراح سایت یا (Web Developer) می گویند.

یک طراح سایت ، عناصر بصری یک سایت را خلق می کند. مانند رنگ ها، طرح بندی، قالب بندی و غیره. او باید درک خوبی از اصول طراحی داشته باشد و یاد بگیرد، که چگونه از نرم افزار هایِ اصلیِ طراحی استفاده کند. در دید عموم، طراحان گرافیک و طراحان سایت ها، اغلب یکسان در نظر گرفته می شوند، چون به نظر می رسد هر دو آنها باید، مهارت های گرافیکی کاملی داشته باشند و همچنین هردو، از نرم افزارهای مشابهی ، استفاده می کنند، اما باید گفت ، که آنها یکسان نیستند!  طراحی سایت، نیاز به دانشی، فراتر از یک طراح گرافیک دارد. ما باید در زمینه ی طراحی سایت نیز، مهارت هایی خاص و ویژه داشته باشیم.

بهترین نرم افزارها برای تبدیل شدن به یک طراح وب یا توسعه دهنده وب

نرم افزار اصلی گرافیکی که شما باید یاد بگیرید ، Adobe Photoshop  و Adobe Illustrator است. علاوه بر این، توصیه می شود که Adobe Fireworks و Adobe Dreamweaver را نیز یاد بگیرید. استفاده از این برنامه ها، دشوار نیستند، اما چون اینها ، برنامه هایی با کاربری فراوان هستند و پیچیدگی های خاص خود را دارند، قدری باید زمان ، برای یادگیری آنها اختصاص دهید.

شما همچنین باید برخی از زبان های برنامه نویسی اساسی مانند HTML، CSS، جاوا اسکریپت، فلش، PHP یا jQuery را یاد بگیرید. شما باید مهارت های کافی را در دو مورد اول (HTML, CSS) داشته باشید . اما توصیه می شود ، با بقیه موارد نیز آشنایی داشته باشید. و البته داشتنِ دانشِ کمی از SEO، به هیچ کس آسیب نمی رساند!

 خوشبختانه امروزه منابع زیادی در زمینه آموزش طراحی سایت در دسترس وجود دارد، که اکثر آنها رایگان هستند. طراحی سایت، رشته ای است که، در حال توسعه ی مداوم است، و شما باید همیشه در حال آموزش دیدن باشید و همیشه چیزهای جدیدی برای یادگیری، پیشِ رو دارید. شما باید ، دید و نگاهِ گرافیکی و زیباشناسی به اطراف و پیرامون خود، داشته باشید. برای رسیدن به این مهارت، به وبلاگ ها، کتاب ها، محیط اطراف نگاه کنید و الهام بگیرید.و درمورد کار خود پرشور باشید.

برای خود یک سایت طراحی کنید

اگر می خواهید یک متخصص شوید شما نیاز به تجربه دارید. تجربه در طول زمان و کار کسب می شود. توصیه ما به شما این است که اولین تجربه یِ کاریِ خود را ، با گرفتن سایت از مشتری شروع نکنید! این ایده خوبی است که اولین تجربه یِ طراحی سایت خود را، با طراحی برای وب سایت خود شروع کنید.

در ادامه شما باید نمونه کار داشته باشید، اما در حال حاضر، شما تمرکز تان را روی طراحی سایت خودتان بگذارید، تا حضوری آنلاین در دنیای وب داشته باشید و هنگامی که مهارت های خود را بهبود بخشیدید، چیزهای جذاب تری خلق کنید و به راحتی مشتری بگیرید.

هنگامی که شما برای خودتان (نه برای شرکت یا کمپانی خاص) کار می کنید ، ممکن است در حین کار، تمرکز خود را از دست بدهید یا بین کارهای ریز و درشت ، سردرگم شوید. توصیه ما به شما این است که یک تاریخ برای راه اندازی سایت خود تعیین کنید و به آن پایبند باشید. یک تقویم کاری بسازید و همه ی کارهای پروژه ی خود را در آن برنامه ریزی کنید.

هدف از یادگیری شما، ایجاد نمونه کار برای شماست. به یاد داشته باشید همیشه سازمان دهی شده عمل کنید. فهرست کار هایتان را همیشه ، پیشِ روی تان قرار دهید. قبل از راه اندازی پروژه، همیشه آن را تست کنید. و اگر در حال کار بر روی یک پروژه حرفه ای هستید، باید خود را برای هر مشکلی آماده کنید.

وارد بازار کار شوید

وقتی با ابزارهای طراحی سایتِ خود ، کار کردید، و همه چیز دستتان آمد ، و کار با سایت خودتان را یاد گرفتید، زمان شروع کار برای پروژه هایِ دیگران فرا رسیده است. اولین کاری که باید انجام دهید این است که تصمیم بگیرید، آیا می خواهید به عنوان یک محقق کارکنید یا به عنوان یک طراح سایت، در یک سازمان یا بصورت آزاد یا به اصطلاح فریلنسری (freelance) فعالیت نمایید.

در هر صورت، اگر می خواهید به عنوان یه طراح سایت بطور جدی کار کنید باید یکسری چیزها را در نظر بگیرید. شما باید یک سایت از نمونه کارهایتان بسازید و آن را به روز نگه دارید. به یاد داشته باشید که روش هایِ طراحی سایت، دائما در حال تغییر هست. آنچه که سه سال پیش مُد بود، ممکن است اکنون قدیمی شده باشد. بنابراین برای اینکه یک تصویر حرفه ای از خود، در ذهن دیگران بسازید، باید آخرین نمونه کارهایتان کاملا به روز باشد. و با استفاده از متد های روز ساخته شده باشند.برای رسیدن به این هدف، مطالعه ی مقالاتِ آموزش طراحی سایت ، از منابع معتبر را همیشه در برنامه روزانه یا هفتگی خود قرار دهید.

خودتان را آنالیز و تجزیه تحلیل کنید. نقاط ضعف و قوت خود را بشناسید. بدانید چه چیز هایی را بلدید و چه چیزهایی را بلد نیستید و درصدد آموختن آنها برآیید.

دیگران را از مهارت های خود آگاه کنید. خودتان را نادیده نگیرید، اما به یاد داشته باشید که درمورد اولین کارهای شما ، به دست آوردن پول مهم نیست، بلکه تجربه و ارتباطاتی که به دست می آورید ارزشمند است.

طراحی یک موضوع بسیار ذهنی است و طراحی سایت، از این موضوع مستثنا نیست. شما باید در کار خود خلاقیت نشان دهید و نمونه کار های منحصربفردی را ارائه دهید.

  اگر می خواهید در زمینه طراحی سایت کار کنید، شما باید یاد بگیرید چگونه برای خود بازار کار ایجاد کنید تا بتوانید محصولاتتان را بفروشید. روی مهارت های ارتباطی خود کار کنید،  یک نامِ تجاریِ شخصی، ایجاد کنیدو به یاد داشته باشید سازماندهی شده کار کنیدو از تجربیات خود درس بگیرید.

مشکلات و چالش های مسیر، فرصتی برای یادگیری هستند و شما را به سمت یک طراحِ حرفه ای شدن، سوق می دهند. حالا شما در راه موفقیت هستید، به یاد داشته باشید که هر کاری صبر و شکیبایی، می طلبد، هیچ چیزِ خوب، آسان به دست نمی آید. پس نگرشی مثبت داشته باشید و از مسیری که قدم در آن گذاشته اید لذت ببرید.

آژانس‌های مسافرتی زیرمجموعه‌های نسبتاٌ کوچکی از صنعت بزرگ و درآمدزای گردشگری و توریسم هستند. فصل تابستان، بازار داغ رقابت در میان آژانس‌های مسافرتی و تورهای گردشگری است. در تابستان‌های داغ رقابت، باید راهی برای متمایز شدن یافت. راه متمایز شدن در یک کلمه خلاصه می‌شود! تبلیغات.

در ادامه انواع تبلیغات برای یک تور گردشگری و هواپیمایی را برای شما توضیح می‌دهیم.

بازاریابی و تبلیغات وبسایت

اولین قدم طراحی سایت حرفه ای است که ما باتوجه به اینکه آژانس تبلیغاتی شما، حتما یک سایت دارد، دو توصیه فوق‌العاده برایتان دارد:

1- تبلیغات گوگل

در تبلیغات گوگل شما به گوگل هزینه می‌پردازید و گوگل هم در ازای این هزینه (بر اساس تعداد کلیک) سایت شما را بر اساس کلمات کلیدی‌ای که مشخص کرده‌اید، مدت زمانی به کاربران نمایش می‌دهد. مثلا تصور کنید شما برای یک تور آنتالیا برنامه‌ریزی کرده‌اید، گوگل در ازای هزینه شما صفحه تور آنتالیا را برای مدت مشخصی به کاربران نمایش می‌دهد. تبلیغات گوگل نمونه بارز تبلیغات هدفمند و به شدت موثر است، چراکه شما هزینه تبلیغتان را فقط برای کاربرانی خرج می‌کنید که به دنبال تور دبی هستند. اما تبلیغات گوگل نیاز به تیم متخصص دارد. شرکن نوین یکی از شرکت‌های ارائه دهندۀ تبلیغات گوگل است.

2- سئو و بهینه‌سازی وبسایت

سئو فرآیند بهینه سازی وبسایت شما برای موتورهای جستجو است. پیچیده است؟ بالاتر توضیح دادم که شما می‌توانید در ازای کلیدواژه مشخصی به گوگل تبلیغ بدهید تا سایت شما را در صدر نتایج جستجو به کاربران نمایش دهد. حالا هم همانکارو می‌کنید، اما نه با پرداخت هزینه به گوگل. بلکه به صورت طبیعی و ارگانیک سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه می‌کنید. به این فرآیند سئو می‌گویند. البته تصور نکنید که سئو یک فرآیند یک شبه است. بلکه فرآیندی بسیار زمان بر است. (چیزی بین 6 ماه تا یکسال، اگر مداوم کار کنید) اما در عوض اگر جایگاه خوبی در گوگل بدست بیاورید امکان اینکه آنرا از دست بدهید، بسیار کم ا

ایمیل مارکتینگ

هنگامی که یک کسب‌و‌کار جهت ترویجِ محصول یا خدمات خود، پیغامی تجاری با استفاده از پست الکترونیکی (Email) به گروهی از افراد بفرستد، از بازاریابی ایمیلی استفاده کرده است. اما در تعریف دقیق‎تر، ایمیل مارکتینگ به ارسال ایمیل جهت گسترش رابطه با مشتری بالقوه یا مشتری فعلی، ایمیل مارکتینگ گفته می‌شود، این ایمیل‌ها معمولاً محتوای تبلیغاتی، ترویجی، پیشنهادی و … دارند و به منظور کمک به ایجاد وفاداری، اعتماد یا آگاهی از برند ارسال می‌شوند.

در ایمیل مارکتینگ باید در نظر داشته باشید که ارسال اسپم و استفاده از لیست‌های ایمیل‌ آماده، سبب می‌شود که به آژانس هواپیمایی شما ضربه وارد شود.

تبلیغات در اینستا

اینستاگرام در سال‌های اخیر به شدت در حال پیشرفت بوده و با به‌روزرسانی‌های مکرر، در طی سال‌های فعالیت‌اش توانسته 500 میلیون کاربر فعال از سراسر جهان به‌دست بیاورد. بر طبق آمار 15 میلیون ایرانی در این برنامه حساب کاربری دارند.

3 نوع اصلی تبلیغات اینستاگرام بازدیدی و ساعتی هستند.

• افزایش فالوورهای اینستاگرام: این روش عموماً به خودی خود کاربردی ندارد. افزایش تعداد فالوور به معنای افزایش فروش شما نیست.
• تبلیغات ساعتی: در تبلیغات ساعتی، عکس یا ویدیوی شما بر اساس تعداد ساعات مشخصی بر روی صفحات مناسب کسب‌وکار شما قرار خواهد گرفت.
• تبلیغات بازدیدی: در تبلیغات بازدیدی بر اساس تعداد بازدید (view) از پست‌های تبلیغاتی‌تان، تبلیغات خود را انجام می‌دهید.چگونه در تبلیغات پیامکی خود موفق باشید؟

با رعایت چند نکته‌ی ساده میزان موفقیت خود را در تبلیغات پیامکی بالا ببرید.

طبق تحقیقاتی که چند آژانس بازاریابی متفاوت انجام داده‌اند، ماهانه حدودا 40% درصد از درآمد هر کسب‌وکار توسط مشتریان دائم و همیشگی تامین می‌شود. حتماً می‌دانید که حفظ و نگه‌داری مشتریان ثابت بسیار بسیار راحت‌تر و کم‌هزینه‌تر از جذب یک مشتری جدید است.

بر طبق آمار سایت visitBritain.com که مخصوص رزرو هتل و سفر است، مشتریانی که یکبار از یک خدمات تفریحی استفاده کرده‌اند بسیار مشتاقند که برای بار دوم از همان خدمات استفاده کنند و وقتی برای بار دوم از همان خدمات استفاده می‌کنند، هم بیشتر خرج می‌کنند و هم مدت زمان بیشتری از آن استفاده می‌کنند.

نگه داشتن یک توازن سالم از مشتریان دائم بر خلاف مشتریان جدید به کسب‌وکارها کمک می ‌کند که تنومند، پایدار و سودمند باقی بمانند. بازاریابی پیامکی بهترین روش برای حفظ مشتریان ثابت شماست. به‌وسیله یک سامانه پیامکی شما همیشه می‌توانید با مشتریان دائم خود درگیر باشید، به‌راحتی می‌توانید ذائقه‌ی مشتریان همیشگی خود را دریابید و متناسب با سلیقه‌ی آنها برایشان پیامک ارسال کنید. به رزروهای قبلی آنها مراجعه کنید و بر اساس آن برای آنها پیامک بفرستید. در ادامه این مسئله را بریتان روشن‌تر می‌کنیم.

چرخه‌ی تبلیغات پیامکی را هرچه سریع‌تر به راه بیاندازید

بازاریابی پیامکی فقط زمانی برای صنعت گردشگری خوب کار می کند که با چرخه‌‌ی آن آشنایی داشته باشید. یکی از کلیدهای اصلی برای موفقیت در بازاریابی پیامکی، آغاز به موقع این چرخه است. هرچه مشتریان شما زودتر به خبرنامه‌ی پیامکی شما بپیوندند، تبلیغات شما سریع‌تر به جریان می‌افتد. حتی اگر هنوز برنامه‌ریزی خاص و پیشنهادی ویژه ندارید سرویس سامانه پیامکی خود را راه‌اندازی کنید.

تبلیغات پیامکی

البته که شما می‌توانید از ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی برای بازایابی کار خود استفاده کنید. اما آیا تا به حال کسی را دیده‌اید که تمام ایمیل‌های خود را چک کند؟ یا کسی که تمام پست‌های تلگرام یا اینستاگرام خود را بخواند؟

برخلاف این آمار، تحقیقات نشان داده‌اند که 98% پیامک‌ها توسط مخاطبان باز و خوانده می‌شوند. اما علت این مسئله چیست؟ چرا شبکه‌های اجتماعی با این حجم از تنوع محتوا (ویدیو، عکس، کلیپ صوتی و .) کمتر از پیامک‌ها دیده می‌شوند؟

خب، جواب دقیقاً همانی است که به آن فکر می کنید: چون هیچکس فرصت ندارد تمام محتواهای شبکه‌های اجتماعی را بخواند.

برای مثال تلگرام با این حجم از گروه، کانال و اطلاعاتی که دارد مسلماً کسی فرصت نمی‌کند تمام پیام‌های آن را بخواند و حجم انبوهی از آنها را اصلاً باز نمی‌کند یا نخوانده رها می‌کند. اما پیامک‌ها به دلیل حجم و تعداد کم و حساب‌شده حتی اگر همان موقع خوانده نشوند، بعداً توسط کاربر خوانده می‌شوند. همچنین شما می‌توانید از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و سامانه ملی پیامک توامان استفاده کنید.

یک گروه VIP بسازید

لیستی از مشتریان VIP خود ایجاد کنید و بر اساس علایق و سلایقشان برایشان پیشنهادات و تخفیفات ویژه خود را بفرستید. شما به راحتی با مراجعه به رزروهای قبلی مشتریان خود می‌توانید علایق آنها را دریابید. مثلاً می‌توانید بفهمید سفرهای زیارتی بیشتر مورد علاقه‌‌ی آنهاست، به سفر در طبیعت تمایل دارند، یا شاید مثل خود من به گردش در مکان‌های تاریخی مشتاق باشند.

این شخصی سازی یک تغییر اساسی در آژانس هواپیمایی شما ایجاد می‌کند و به راحتی شما را از سایر آژانس‌ها متمایز می‌کند.

ارسال خود را در زمان مناسب انجام دهید

انتخاب کردن زمان مناسب برای ارسال کلید موفقیت شماست. مثلاً شنبه‌ها بهترین وقت برای نوید دادن یک آخر هفته‌ی بسیار به یادماندنی برای مشتریان شماست. مشترکین شما وقتی به آخر هفته‌ی هیجان‌انگیز شما فکر می‌کنند، انگیزه‌ی آنها برای کار کردن نیز افزایش می‌یابد.  چه کسی می‌تواند با وسوسه‌ی یک آخر هفته‌ی لذت‌بخش مقابله کند؟

چهارشنبه‌ها نیز زمان مناسبی است. در این زمان، هم مشتریان پتانسیل‌های زیادی دارند که از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه شما استقبال کنند. آنها تمام هفته را کار کرده‌اند و خسته‌اند. در ساعت‌های کسل کننده کاری، فکر کردن به یک آخر هفته‌ی خوب حسابی حالشان را جا می‌آورد.

در تمام مراحل از اس‌ام‌اس استفاده کنید

مطمئن باشید که در تمام مراحل از بازاریابی پیامکی استفاده کنید. قبل از اینکه رزرو کنند، وقتی رزرو می‌کنند و مسلماً پس از پرداخت پول. در پایان نیز می‌توانید به یک روش شخصی، درباره‌ی فرایند خود از آنها نظرسنجی کنید. این راه‌حل بسیار خوبی برای برقراری ارتباط و وفاداری است. برای بدست آوردن بهترین نتیجه، ارتباطات خود را در سطحی کاملاً شخصی نگه دارید.

موارد استفاده از بازاریابی پیامکی برای آژانس‌های هواپیمایی

اطلاع دادن از تاخیر در پرواز و میزان آن

"آیا پرواز تاخیر دارد؟"، " آیا هواپیما دچار نقص فنی شده است و پرواز چندین ساعت به تاخیر می‌افتد؟"، " آیا آب‌وهوا برای پرواز نامساعد است؟"

تمام این اطلاعات را می‌توانید به راحتی از طریق سامانه ملی پیامک در اختیار مشترکین خود قرار دهید. این کار برای آژانس‌های هواپیمایی چند مزیت اساسی دارد:

• شما به عنوان یک آژانس هواپیمایی منظم و بابرنامه در ذهن مشتریان خود ثبت می‌شوید.
• با این کار شما به مشتریان خود نشان می‌دهید که زمان تک‌تک آنها برای شما ارزش دارد و به آن بها می‌دهید.

آخرین سفرها و تورهای مسافرتی

از مشتریان خود بخواهید در صورتی که می‌خواهند از جدیدترین تورها و برنامه‌های تفریحی شما باخبر شوند، با ارسال یک کلمه کلیدی به سامانه پیامکی شما از جدیدترین برنامه‌های شما باخبر شوند. مشترکین سامانه پیامکی شما باید اولین کسانی باشند که از جدیدترین اخبار و برنامه‌های سفرهای شما باخبر شوند.

بلیط‌های موبایلی

می‌توانید برای مشتریان خود یک سرویس رزرو موبایلی راه بیاندازید و در تمام مراحل از جمله: تایید بلیط، پرداخت موفق و . از سامانه پیامکی خود استفاده کنید. فقط نکات زیر را در راه‌اندازی سامانه خود مدنظر داشته باشید:

1. مراحل خرید بلیط از سامانه شما راحت باشد و تمامی کاربران در همه‌ی سنین بتوانند از آن استفاده کنند.
2. میزان امنیت سرویس شما باید کاملاً بالا باشد.

تخفیف‌ها و کوپن‌های پیامکی

زمان‌هایی هست که عده‌ای از مشتریان شما به دلایل مختلفی از سفر کردن استقبال چندانی نمی‌کنند. مثلاً ماه مهر که مدارس آغاز شده‌اند، ماه رمضان و . اما تمام آدم‌های کره‌ی زمین که در ماه مهر به مدرسه نمی‌روند. این مواقع، زمان مناسبی برای تخفیف‌های ویژه برای سایر مشتریان شماست. با یک تخفیف فوق‌العاده زمان‌های مرده در آژانس خود را به بهترین نحو احیا کنید.

طرح مشتریان VIP

در دسته‌بندی سامانه پیامکی خود بخشی را به مشتریان VIP خود اختصاص دهید. پیامک‌های این دسته را با ادبیاتی متفاوت از مشتریان عمومی خود ارسال کنید و در سطحی شخصی‌تر برای آنها پیامک ارسال کنید. تمامی تخفیفات و پیشنهادات ویژه‌ی خود را هم برای این دسته ارسال کنید. شما با اینکار به مشتریان خود حسی از ویژه بودن می‌دهید. آنها هم از این حس استقبال می‌کنند و احساس تعلق خاطر آنها به آژانس شما باعث می‌شود که بارها و بارها از خدمات شما استفاده کنند.

بررسی یک نمونه

به تجربۀ شرکت هواپیمایی ساوت-وست (Southwest) در آمریکا توجه کنید.

این شرکت که با مشکل تاخیر در دریافت پیغام‌های صوتی مهم مسافران مواجه بود، نیاز داشت به طریقی، اطلاعات لحظه‌ای را در اختیار مشتریان خود قرار دهد. آنها یک سرویس پیامکی را برای اطلاع تاخیرها، کنسلی‌ها، موجود بودن بلیط و دیگر اطلاعات مربوط به پرواز بکار گرفتند.

نتایج واضح و آنی بود: مشتریان بسیاری شروع به استفاده از خدمات پیامکی این شرکت کردند و تمام پیغام‌های ضروری از این طریق به دست آنها می‌رسید. در نهایت به کمک پیامک، تعداد مشتریان این هواپیمایی حتی از قبل هم بیشتر شد و این خدمات به صورت بخش ثابتی از کار آنها در آمد.

هواپیمایی ساوت-وست متوجه شده بود که وقتی مشتریان می‌خواهند بلیط خود را رزرو کنند یا یک اکانت اینترنتی بسازند، به عنوان اولین راه ارتباطی خود یک شماره تلفن را ثبت می‌کنند و آنها نیز دقیقاً به همین خواستۀ مشتریان احترام گذاشتند. این بهترین ابزار ممکن ساوث-وست بود، زیرا امروزه همه دارای گوشی موبایل هستند و در نتیجه پیامک‌های شرکت در لحظه به دست آنها می‌رسید.

حرف آخر

به طور کلی صنعت گردشگری و آژانس‌های هواپیمایی به صورت خاص بیشترین قابلیت برای استفاده از بازاریابی پیامکی را دارند. به شرط آنکه درست و به جا از آن استفاده کنید. مطمئن باشید که مشتریان شما عاشق سرویس‌های پیامکی شما می‌شوند و خاطره خوب آژانس شما همیشه در ذهنشان می‌ماند. منبع: آژانس دیجیتال مارکتینگ گیومه

۱٫ خودتان را به‌عنوان آژانس گردشگری متخصص معرفی کنید

یک جستجوی سریع آنلاین صدها آژانس مسافرتی را نشان خواهد داد، بنابراین شما باید ویژگی خاصی داشته باشید که بتواند شما را از دیگران متمایز کند. بر روی یک منطقه مناسب از بازار گردشگری تمرکز کنید، به‌طوری‌که مشتریان ویژه به‌جای راه‌های دیگر به‌سوی شما بیایند.

۲٫ درخواست کنید و ارجاعات را پاداش دهید

ارجاعات کلامی یک روش آزموده شده و درست برای ایجاد کسب‌وکار جدید است و حتی بسیاری از افراد به سخنان دوستان یا اعضای خانواده بیشتر از نقدهای درخشان آنلاین اعتماد دارند. به مشتریان فعلی تخفیف دهید که درنتیجه باعث رزرو بیشتر می­شود. همچنین آن‎ها برای شما تبلیغ کرده و بنابراین شما مشتریان جدید را نیز به دست می­آورید، مشتریان فعلی شما در مورد مزایایشان شاد خواهند شد و نام تجاری شما همچنان رشد خواهد کرد.

۳٫ از سفرهای پیچیده فرار نکنید

برخی از کارمندان آژانس‎های هواپیمایی از رزروهای پیچیده و یا سفرهای پرزحمت دوری می‌کنند. بااین‌حال، در نظر داشته باشید که اگر سفر ساده باشد، مشتریان می‌توانند خودشان آن را رزرو کنند. از ارائه یک بسته تعطیلات کامل برای گروه‌های بزرگ، تنظیم سفرهای تجاری بین‌المللی یا برنامه سفرهای دور دنیا برای بازنشستگان دوری نکنید.

۴٫ در شبکه‎های اجتماعی فعال باشید

رسانه‌های اجتماعی یکی از بهترین روش‌ها برای ارتباط با مشتریان می‌باشد و استفاده از آن رایگان است. تکنیک‌های بازاریابی نمی‌توانند با به‌روزرسانی یک صفحه فیس‌بوک یا ارسال یک عکس جدید در Instagram رقابت کنند، اما نتایج نشان‌دهنده همه‌چیز است. محتوای اصلی را اضافه کنید و به‌طور حرفه‌ای به هرگونه نظر یا سؤال برای بهترین نتایج پاسخ دهید.

۵٫ در تمام پلتفرم‌ها یکپارچگی را حفظ کنید.

به‌دقت در مورد اینکه چگونه نام تجاری خود را تعریف می‌کنید فکر کنید و سپس این موضوع را روشن کنید که آیا می‌خواهید بیزینس کارت‎ و کارت ویزیت خود را در یک رویداد پخش کنید یا کاور شبکه‎های اجتماعی خود را طراحی کنید. اگر تخصصی دارید، باید روی آن تمرکز کنید تا مشتریانی علاقه‌مند به موقعیتتان را جذب کنید. مطمئن بشوید که در تمام پلتفرم­‎ها حرفه‌ای هستید و تصاویری را که به اشتراک می­‎گذارید مناسب و صحیح انتخاب کنید.

۶٫ یادگیری درزمینه‌ی گردشگری را ادامه دهید و مدارک خود را برجسته کنید

راه دیگر برای برگزیده شدن شما، برجسته کردن تجربه یا آموزش مداومتان در این زمینه است. اگر اخیراً در یک کنفرانس در زمینه گردشگری حضور داشتید، این اتفاق را تبلیغ کنید. اگر سفر جالبی داشته‌اید، عکس‌ها و راهنمایی‌ها را برای دیگران ارسال کنید تا به آن مقصد بروند. اگر مدتی خارج از کشور زندگی کرده‌اید، از این مزیت استفاده کنید.

۷٫ برای لیدری کمک بخواهید.

حتی اگر در حوزه خود عالی و بی‌نقص باشید، در افزودن مشتریان خود بدون رهبری به مشکل بر خواهید خورد. ارتباط با یک آژانس مسافرتی میزبان، کمک زیادی به ایجاد منافع مؤثر در افزایش مشتریان می‌کند.

۸٫ از تبلیغات آنلاین و چاپی ارزان‌ قیمت استفاده کنید

کرتس (Kertes) که آژانس او یک صفحه در سایت شبکه‌های اجتماعی دارد می‌گوید که:

تبلیغات فیس‌بوک یک امتیاز است. فیس‌بوک و Pinterest واقعاً گسترش‌یافته‌اند. مردم به‌ویژه نسل جوان در ۲۰، ۳۰ و ۴۰ سالگی، دوست دارند به تصاویر نگاه کنند.

همچنین چاپ تبلیغات در رومه‌های محلی نیز ارزان است و حتی امروزه قرار دادن تبلیغات در مراکز دینی بسیار منطقی است.

۹٫ گزارش‌های منظم مطبوعاتی منتشر کنید

از انتشارات مطبوعاتی یک یا دوصفحه‌ای برای نوشتن خبرهای آژانس مانند تورهای جدید، جوایز و تبلیغات و هم‌چنین برای تولید مقالات برای مجلات محلی و نشریات اینترنتی استفاده کنید. کرتس از آژانس Hartford Holidays از سرویس توزیع مطبوعاتی استفاده می‌کند که ۷۰۰-۸۰۰ مجله، رومه، مجلات تجاری و نشریات آنلاین را منتشر می‌کند. پدرسون (Paderson) از آژانس Smiles and Miles Travel می‎گوید:

ناشر من در مورد من و آژانسم در نشریات محلی مانند Easton Journal یا Easton Patch خبرهایی منتشر می‌کند. مشتریان دوست دارند با افرادی که در اخبار هستند ارتباط داشته باشند.

۱۰٫ تبلیغ تور یا آژانس مسافرتی از طریق توفان‌های تبلیغاتی
گاهی می‌توان به تنهایی یا با همکاری شرکت‌ها یا وب‌سایت‌های دیگر یک توفان تبلیغاتی برای ترویج یک نوع تور مانند تور دبی یا سفر یا رویدادی خاص استفاده کرد. این کار هزینه‌ها را شکسته و به طرف‌های مشارکت سود خوبی می‌بخشد.

منبع: آژانس مسافرتی چهار فصل

با گسترش شبکه‌های اجتماعی هر روز بر تعداد افرادی که تجربیات سفر خود را با دوستان خود به اشتراک می‌گذارند افزوده می‌شود و بدین ترتیب افراد بیشتری ترغیب می‌شوند که سفر به مکان‌های جدید را تجربه کنند. این یک اقدام کوچک ولی مهم برای توسعه صنعت توریسم می‌باشد. این روزها صنعت توریسم را برای کمک به اقتصاد ایران نیاز به توسعه گسترده‌ای دارد.
برای رشد و پیشرفت توریسم در ایران نیاز به حمایت‌های رسمی و غیررسمی بیشتری است .شرکت وب رمز در راستای حمایت از این هدف مهم اقداماتی را درحوزه طراحی وب سایت انجام داده است اما هدف بدون برنامه‌ریزی رویایی بیش نیست. یکی از اقدامات مهمی که فرآیند آمادگی برای سفر را تسریع می‌کند و کمک قابل توجهی به گردشگران داخلی و خارجی می‌کند طراحی سایت گردشگری و توریستی می‌باشد. بسیاری از توریست‌ها برای پیدا کردن یک پایگاه منسجم که خدمات تور گردشگری را ارائه کند در اینترنت جستجو می‌کنند. بنابراین طراحی سایت تور یک اقدام مهم برای هر آژانس مسافرتی می‌باشد.
از اینرو وب سایت های گردشگری و معرفی چنین اماکنی همیشه در معرض دید کاربران آنلاین در هر کشوری بوده است.  دادن اطلاعاتی مانند هتل ها و قیمت تورها و اماکن دیدنی و . میتواند برای هر کاربری جذاب باشد.

طبیعتا این دسته از وب سایت حتی اگر خودتان هم نخواهید بازدید کنندگان زیادی پیدا خواهند نمود و طبیعتا وب سایتی اگر به این شرایط بازدید کننده برسد هر کاری میتواند در داخل وب سایت خودش انجام بدهد حتی فروش و عرضه کالا به صورت آنلاین. هم اکنون بسیاری از چنین وب سایتهای گردشگری و مسافرتی در ایران فعال هستند که در داخلشان میتوانید تبلیغات خرید چمدان مسافرتی یا هر مایحتاجی که افراد برای سفرشان احتیاج داشته باشند رویت میشود. بنابراین از هر زمینه ای که فکرش را بکنید میتوانید از چنین وب سایت هایی بهره وری مالی داشته باشید.

ایده جالبی که در این راستا میتوانیم برای شما بیان کنیم این است که میتوانید وب سایتی داشته باشید که در آن تمامی اطلاعات تفریحی و گردشگری شهرهای ایران در آن جمع آوری و دسته بندی شده است. سپس کاربران با جستجویی که در اینترنت و به خصوص وب سایت شما انجام میدهند به صفحه اصلی سایت و یا یکی از صفجات داخلی سایت شما میرسند و سپس با وب سایت خوب شما آشنا میشوند. در این وب سایت در ابتدا باید اطلاعات را به صورت خوب و استاندارد دسته بندی نمود تا کاربران وب سایت در مدت زمان کمتری بتوانند به آنچه که به دنبالش هستند دسترسی داشته باشند. سپس با مکانیزم جستجوی خوبی که در وب سایت طراحی و پیاده سازی می نماییم, کاربران هر زمانی که بخواهند به اطلاعات در رابطه با سفر خود به هر یک از شهرهای ایران دسترسی پیدا نمایند از وب سایت شما و جستجوی آن میتوانند اقدام به این کار نمایند.

نمایش دادن این اطلاعات بر روی نقشه ایران میتواند استفاده از سایت شما را برای مخاطبان هیجان انگیزتر نماید. اطلاعاتی مانند مسیر حرکتی و نزدیکترین رستوران ها و بهترین ها و اطلاعات بسیار زیاد دیگری که مسافران عموما به دنبال آنها هستند. حتما در وب سایت خود اظهر نظر مسافران و آنها که قبلا از وب سایت شما استفاده نموده اند و یا آنهایی که در دیدار نخست سایت شما دوست دارند تا در وب سایت گردشگری شما مطلبی را بنویسند, امکاناتی و قابلیت هایی را هم قرار دهید تا کاربران بتوانند با وب سایت شاما احساس نزدیکی بیشتری را داشته باشند.

معمولا در چنین وب سایت هایی میتوان اطلاعاتی به شرح زیر را به مخاطبان آنلاین خود ارائه نمود که عبارتند از:

طراحی صفحه وب درباره ایران و استان های مربوطه
طراحی صفحه وب فرهنگ و هنر
طراحی صفحه وب صنایع دستی و گردشگری
طراحی صفحه وب اطلاعات گردشگری
طراحی صفحه وب گزارش تصویری
طراحی صفحه وب موسیقی محلی مربوط به استان مورد نظر
طراحی صفحه وب اخلاق گردشگری
طراحی صفحه وب گردشگری مجازی
طراحی صفحه وب زیبایی های استان
طراحی صفحه وب برنامه ریزی سفر
طراحی صفحه وب اخبار آب و هوا
طراحی صفحه وب نقشه جامع استان محل گردشگری
و صدها مورد دیگر که مطمئنا باعث جذب بیشتر و بهتر افراد به سایتتان خواهد شد.
حتی میتوانید در وب سایت های گردشگری به علاوه اطلاعاتی که میدهید اطلاعات تورها و اصطلاحا پکیج  را در اختیار مشتریانتان قرار دهید. لازم نیست حتما خودتان یک آژانس مسافرتی داشته باشید بلکه با قرارداد بستن با یک یا چند آژانس مسافرتی و فروش پکیج های آنها کار خود را در این زمینه آغاز نمایید. البته به دلیل داشتن تجربیات زیاد شرکت اطلس وب در این زمینه میتوانیم مشاوره و کمک شایانی را به شما مشتری گرامی بدهیم.

معمولا در چنین وب سایت هایی میتوانیم سرویس های زیر را به مخاطبان آنلاین خود ارائه دهیم که عبارتند از:

طراحی صفحه وب معرفی تورهای داخلی
 طراحی صفحه وب معرفی تورهای خارجی
 طراحی صفحه وب اخبار مربوط به مسائل گردشگری, آژانس های مسافرتی, هتل ها, ارز و .
طراحی صفحه وب ارائه خبرنامه هم به صورت ایمیل و هم به صورت اس ام اس رایگان
طراحی صفحه وب پیش فروش ها
طراحی صفحه وب تور ارزان دبی
طراحی صفحه وب گرفتن تبلیغات از شرکت های مختلف به دلیل داشتن آمار بالای بازدید کنندگان وب سایت
طراحی صفحه وب دادن اطلاعات کامل مربوط به هتل ها
از این لینک میتوانید به تمامی آیتم های تخصصی طراحی سایت شرکتی ، طراحی سایت خبری و طراحی سایت گردشگری دسترسی داشته باشید
یکی از بزرگترین وب سایت هایی که هم اکنون فعالیت های بسیار گسترده ای را در ایران در زمینه گردشگری و دادن اطلاعات به مسافران انجام میدهد, وب سایت اقامتی و گردشگری اسکان سفر میباشد. در این وب سایت دارندگان منازل مسی که دوست دارند منزل خود را به مسافران کرایه و اجااره دهند در این وب سایت ثبت نام نموده و اطلاعات اقامتگاه مورد نظر خود را در سایت ثبت نمایند. سپس درخواست کننده مورد نظر بتواند از طریق همین وب سایت وجه کرایه را واریز نموده و سپس در زمان مورد توافق در محل اقامتگاه حضور داشته باشند.

ویژگی طراحی سایت آژانس مسافرتی و گردشگری

• برای کاربرانی که به دنبال تور مورد نظر خود وارد یک سایت مسافرتی می‌‌شوند بخش جستجوی پیشرفته سایت یک بخش مهم در طراحی وب سایت گردشگری می‌باشد. قسمت جستجوی پیشرفته با فیلترکردن آیتم‌های جستجو نتایج مناسب‌تری را در اختیار کاربر قرار می‌دهد.
• از آنجایی که بسیاری از گردشگران فعالیت‌های آنلاین خود را با استفاده از موبایل هوشمند و تبلت انجام می‌‌دهند بنابراین طراحی وب سایت گردشگری باید به صورت ریسپانسیو باشد تا در انواع نمایشگرها با سایز مختلف دچار به هم‌ریختگی نشود و چیدمان صفحه نیازی به اسکرول عمودی و افقی نداشته باشد.
• دسته‌ای از کاربران سایت سوالات خود را در قسمت نظرات مطرح می‌کنند و دسته‌ای دیگر از کاربران علاقمندند که تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند . بنابراین بخش نظرات سایت گردشگری یک بخش مهم برای تعامل کاربران با سایت شما می‌باشد.

معرفی امکانات سایت مسافرتی

از امکاناتی که سایت مسافرتی باید در اختیار مسافران قرار دهد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• ارائه پکیج تورهای ترکیبی
• معرفی خدمات مسافربری و گردشگری آژانس گردشگری
• معرفی تور گردشگری، امکان ثبت نام و خرید تور
• معرفی اماکن باستانی و جاذبه‌های گردشگری
• گالری تصاویر و آرشیو ویدئوها

قطعا شبکه‎ های اجتماعی امروز یکی از مهمترین بخش‎های تبلیغات آنلاین هستند. هیچ استراتژی و کمپین تبلیغاتی بدون تبلیغ و بازاریابی در شبکه های اجتماعی موفق نخواهد بود. سایت های دیجیتال مارکتینگ با تخصص خود تبلیغات در شبکه اجتماعی را موثرسازی می کنند. آنها با استفاده از بهترین و به روز ترین منابع و بهره بردن از استراتژی های موفق تبلیغات در شبکه های اجتماعی که در سراسر جهان عملکرد موفقی داشته اند، در کنار شما هستند. آنها علاوه بر تدوین استراتژی و طراحی کمپین، مناسب ترین صفحات و کانال ها را بر اساس ارتباط با کسب و کار شما، برای تبلیغات موثر در اینستاگرام و تلگرام انتخاب می کنند و بهترین راهکارهای بازاریابی در شبکه های اجتماعی را به شما ارائه خواهند داد.

تبلیغ در شبکه های اجتماعی به چه صورتی انجام میگیرد؟ اصلاً تبلیغ در شبکه های اجتماعی به چه معناست؟ و چرا در شبکه های اجتماعی باید تبلیغ کرد؟ و چگونه!؟

در این مطلب می خواهیم به بررسی و توضیح نحوه انجام تبلیغات در انواع شبکه های اجتماعی صحبت کنیم.

همانطور که میدانید، شبکه های اجتماعی همان social media ها هستند که در زندگی امروزه مردم سرتاسر دنیا به شدت نفوذ کرده اند، مخصوصاً از طریق اپلیکیشن های موبایلی که در اختیار همگان قرار دارند.

در ابتدا باید بگوئیم که رفتارها و عادت‌های کاربران در شبکه‌های اجتماعی بر اساس فعالیت‌های آنها کاملا قابل تشخیص است.

برای مثال، زمانی که شما می‌خواهید تبلیغ فروش اتومبیل را نمایش دهید، بر اساس نوع خریدها و رفتارها و همچنین شغل‌هایی که افراد دارند، سیستم‌های هوشمند شبکه‌های اجتماعی تشخیص می‌دهند که کدام یک از این افراد قادر هستند مبلغ قسط ماهیانه را به راحتی پرداخت کنند، یا کدام افراد گزینه مناسبی برای نمایش داده تبلیغات مربوط به آژانس‌های مسافرتی هستند؛ چرا که افراد به راحتی عکس‌های تعطیلات خود در سفر را با دیگران به اشتراک می‌گذارند.

تبلیغ در فیس‌بوک

مهم‌ترین شبکه‌ اجتماعی موجود در فضای وب، فیس‌بوک است.

با توجه به تعداد کاربران فعال فیس‌بوک و با توجه به حجم انبوهی از اطلاعات که در این شبکه اجتماعی به صورت روزانه وارد می‌شود، فیس‌بوک بستر مناسبی برای تبلیغات آنلاین است.

از آن‌جایی‌ که تمامی کاربران در فیس‌بوک حتماً باید برای استفاده از این شبکه، ثبت‌نام کنند و اطلاعات شخصی خود را وارد نمایند، فیس‌بوک بانک اطلاعاتی عظیمی از اطلاعات شخصی افراد در اختیار دارد که به راحتی می‌توان از این بانک اطلاعاتی برای انتخاب مخاطب هدف استفاده کرد.

نحوه انجام تبلیغ در فیس‌بوک به این شکل است که شما با تعریف یک کمپین تبلیغاتی، به تعداد موردنیاز خود واحدهای تبلیغی مختلف درخواست می‌کنید.

مثلاً اگر یک تولیدکننده لوازم نوزاد باشید، شما برای معرفی یک پوشک جدید، کمپینی را تعریف می‌کنید و در هر بخش از تبلیغات این کمپین، یکی از مشخصه‌های این تولید را مورد توجه قرار می‌دهید. در یک بخش بر روی نرم بودن این پوشک، در یکی دیگر بر روی ضد نفوذ بودن و در دیگر بخش بر روی قیمت مناسب آن تکیه می‌کنید. با اجرای این کمپین و بازخوردهایی که از آن خواهید داشت،  متوجه می‌شوید که کدام ‌یک از این پارامترها بیشتر مورد توجه مخاطبان هدف شما قرار گرفته است. همچنین شما می‌توانید تبلیغاتی را در این کمپین تعریف کنید که فقط مادرانی را در یک محدوده سنی خاص هدف قرار دهد و سپس مجدداً بر اساس بازخوردهایی که دریافت می‌کنید، می‌توانید تشخیص دهید این محصول خاص با کدام یک از مخاطبان هدف، تعامل بهتری برقرار کرده است.

خوب است در همین‌جا به این موضوع اشاره شود که تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی و اصولاً تبلیغ در فضای آنلاین همیشه بر اساس آزمون و خطا است و نمی‌توان فرمول مشخص و دقیقی برای همه انواع تبلیغات آنلاین تعریف کرد. ممکن است یک محصول برای مخاطبان هدف متفاوت، نتایج مختلفی داشته باشد. شما می‌بایست بر اساس نتایج، بهترین حالت را پیدا کرده و بر همان اساس، تبلیغات و کمپین خود را تنظیم کنید و پیش ببرید.

فیسبوک از طریق آدرس facebook.com قابل دسترسی است.

تبلیغات در اینستا

با توجه به این‌که اینستاگرام متعلق به فیس‌بوک است، زمانی که در فیس‌بوک تبلیغ می‌کنید همان‌جا می‌توانید مشخص کنید که آیا تمایل دارید این تبلیغ در اینستاگرام هم نمایش داده شود یا نه. به این ترتیب اگر کمپین تبلیغاتی شما از نظر ابعاد و از نظر محتوا مناسب برای اینستاگرام باشد (فیس‌بوک خودش این موضوع را تشخیص می‌دهد)، به طور خودکار در اینستاگرام هم نمایش داده خواهد شد و گروهی از مخاطبان شما که ممکن است در اینستاگرام فعال‌تر باشند تبلیغات شما را خواهند دید.

تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی به صورت پرداخت بابت کلیک است و تا کلیکی بر روی تبلیغ شما انجام نگیرد لازم نیست هزینه‌ای پرداخت ‌کنید. بنابراین باید این نکته را در نظر داشته باشید که شما می‌توانید از اعداد بسیار کم مثلاً از روزی ۱۰ دلار تبلیغ در فیس‌بوک را شروع کنید. بسته‌های تبلیغاتی باقیمت‌های ثابت و از قبل تعریف شده برای تبلیغ در فیس‌بوک معنی ندارد، چیزی که امروزه متأسفانه به شکلی اشتباه در بازار تبلیغ در ایران رایج شده است.

اینستاگرام از طریق آدرس instagram.com قابل دسترسی است.

تبلیغ در توییتر

تبلیغ در توییتر هم بسیار شبیه به تبلیغ در فیس‌بوک است.

البته توییتر برای انتخاب مخاطب هدف روش‌های متفاوتی را در اختیار شما قرار می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا بتوانید به بهترین شکل مخاطب هدف کمپین تبلیغاتی خود را انتخاب کنید.

در توییتر هم مانند فیس‌بوک، شما می‌توانید مخاطب هدف را بر اساس جنسیت، سن، زبانی که صحبت می‌کند و علائق و رفتارهای او مورد هدف قرار دهید.

یک از ویژگی‌های جالب توییتر این است که می‌توانید مشخص کنید کمپین تبلیغاتی شما فقط برای کاربرانی نمایش داده شود که مثلاً از دستگاه‌های موبایل آیفون مدل ۷ استفاده می‌کنند. به این ترتیب شما قادر به انتخاب دقیق مخاطب هدف خود هستید. اگر شما نماینده شرکتی هستید که اپلیکیشن‌های موبایل مخصوص سیستم آیفون تولید می‌کند، به راحتی می‌توانید مشخص کنید که این تبلیغ فقط به کسانی نمایش داده شود که از دستگاه‌های آیفون استفاده می‌کنند.

با توجه به این‌که تبلیغ در این شبکه‌ها بر اساس کلیک است، شما کلیک‌های بسیار با ارزشی بر روی تبلیغات خود دریافت خواهید کرد و مخاطبینی که مشتری بالقوه خدمات و محصولات شما نیستند، تبلیغات شما را نمی‌بینند. بنابراین کلیک‌های بی‌ارزش بر روی تبلیغات شما انجام نمی‌شود و بودجه تبلیغاتی شما با هدف و با هوشمندی بسیار بالایی قابل تنظیم خواهد بود. در زمان اجرای تبلیغات و پس از اتمام آن، با دریافت آمار و ارقام بسیار دقیقی که دریافت می‌کنید متوجه خواهید شد که تا چه حد تبلیغات شما هدفمند بوده و احیاناً چه بخش‌هایی از تبلیغات شما نیاز به بازنگری و اصلاح دارد و پس از چند بار سعی و خطا می‌توانید بهترین حالت را انتخاب کرده و سرمایه‌گذاری تبلیغاتی خود را با هوشمندی بسیار بالایی مدیریت کنید.

توئیتر از طریق آدرس twitter.com قابل دسترسی است.

تبلیغ در لینکدین

با توجه به این‌که لینکدین یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای است و اطلاعاتی که در آن ذخیره می‌شود بسیار مرتبط با اطلاعات شغلی و حرفه‌ای افراد و شرکت‌ها است، فرصت‌های منحصر به فردی را برای تبلیغ فراهم می‌آورد. به عنوان مثال اگر شما تولیدکننده نرم‌افزارهای مالی و اداری مثلاً نرم‌افزار حسابداری هستید، بهتر است تبلیغ شما به کسانی نمایش داده شود که سمت شغلی آن‌ها در شرکتشان، مدیر مالی تعریف شده است، احتمالاً آن‌ها بهترین مخاطب هدف شما خواهند بود.

همچنین شبکه اجتماعی لینکدین امروزه به عنوان یک ابزار قوی برای انتخاب و استخدام نیروی کاری است و کم‌کم سایت‌های شغل‌یابی جای خود را به لینکدین داده‌اند. شما به راحتی می‌توانید برای تعریف یک شغل جدید و استخدام نیرو از تبلیغ در لینکدین استفاده کنید.

افراد معمولاً پروفایل خود را در لینکدین که شامل مشخصات حرفه‌ای و شغلی آن‌ها است، به‌روزرسانی می‌کنند.

در حالی که ممکن است همه آن‌ها در سایر وب‌سایت‌های کاریابی اطلاعاتشان را دائماً به روز نکنند؛

بنابراین تبلیغ در لینکدین برای جذب نیروی متخصص می‌تواند بسیار مؤثر و کارا باشد. یکی دیگر از امکانات تبلیغاتی لینکدین که این شبکه را کاملاً متمایز ساخته، این است که شما به جای نمایش تبلیغ خود در بستر وب‌سایت لینکدین، می‌توانید تبلیغ را به صورت پیام‌های داخلی لینکدین به مخاطبان هدف خود ارسال کنید و آن‌ها در زمانی که در شبکه لینکدین هستند، می‌توانند پیام شما را ببینند.

ترکیب این امکان با ایده انتخاب و استخدام نیرو در لینکدین می‌تواند نتایج بسیار جالبی به بار آورد.

لینکداین از طریق آدرس linkedin.com قابل دسترسی است.

نحوه نمایش تبلیغ در شبکه های اجتماعی

ممکن است این پرسش پیش بیاید که تبلیغ در شبکه‌ های اجتماعی به چه شکل ظاهر شده و دیده می شود.

در این مورد نیاز به توضیحات بسیار مفصلی است چون هر شبکه اجتماعی ساختارهای نمایشی خاص خود را دارد ولی می‌توان با چند مثال این موضوع را بررسی کرد.

تقریباً می‌توان گفت بیشترین و متنوع‌ترین روش‌های نمایش تبلیغ در فیس‌بوک طراحی شده است.

معمول‌ترین آن‌ها شامل یک پست فیس‌بوک است که دارای متن و تصویر بوده و با کلیک بر روی آن، مخاطب به یک وب‌سایت، به یک صفحه دیگر فیس‌بوک و یا به همان پست که تبلیغ شده منتقل می‌شود.

روش دیگر به این شکل است که مخاطب با کلیک بر روی یک تبلیغ، به یک فرم کوچک منتقل می‌شود که از کاربر اطلاعات پست الکترونیک و نام و شماره موبایل او را می‌خواهد.

اطلاعات این فرم در اختیار تبلیغ دهنده قرار خواهد گرفت تا با مخاطبان خود تماس برقرار کند. شما می‌توانید از این روش برای ساخت و تکمیل بانک اطلاعاتی ایمیل مخاطبان بهره ببرید.

در اینستاگرام نحوه نمایش تبلیغات بسیار شبیه همان تصاویری است که در پست‌های معمولی دیده می‌شوند.

چه تبلیغ تصویری و چه تبلیغ ویدیویی، در همان اندازه استاندارد اینستاگرام نمایش داده خواهد شد و با کلیک بر روی آن، اتفاق‌های مختلفی روی خواهد داد مثلاً ورود به یک وب‌سایت، شروع نصب یک اپلیکیشن و موارد دیگر.

تبلیغ در لینکدین و توییتر به صورت تصویر و آمیخته با متن است و مانند فیس‌بوک با کلیک بر روی هر تبلیغ فرایندهای مختلفی روی می‌دهد.

در بیشتر شبکه‌های اجتماعی تبلیغات در دو محدوده مختلف نمایش داده می‌شوند. مثلاً در فیس‌بوک، برخی تبلیغات در حاشیه سمت راست صفحه در اندازه کوچک نمایش داده می‌شود و برخی تبلیغات در فضای اصلی پست‌ها و مطالب جاری فیس‌بوک ظاهر می‌گردد و معمولاً تبلیغ‌دهندگان در این مورد حق انتخاب دارند.

معمولاً تبلیغاتی که در حاشیه شبکه‌های اجتماعی نمایش داده می‌شوند، نسبت به تبلیغاتی که در درون فضای پست‌ها ظاهر خواهند شد، دارای بازخورد کمتری هستند چون ظاهر آن‌ها بیشتر شبیه یک تبلیغ است و معمولاً مخاطبان تمایل کمتری برای کلیک بر روی آن‌ها دارند.

سخن آخر

همانطور که احتمالاً متوجه شده باشید، تبلیغ در شبکه های اجتماعی امری است بسیار مناسب برای انواع مختلف بیزینس های مدرن و آنلاین امروزه. میخواهد فروشگاه اینترنتی باشد یا یک سایت معمولی. اما در این راه برخی نکات هستند که محدودیت هایی در زمینه social media و استفاده از آن در کشورمان بوجود آورده اند.

شبکه‌های اجتماعی مطرح شده در این مقاله امکانات بسیار گسترده‌تری از مواردی که ذکر شد را در اختیار تبلیغ‌دهندگان قرار می‌دهند که گزارش‌های بسیار دقیق از نحوه اجرای کمپین تبلیغاتی از آن جمله است. این امکانات تبلیغ‌دهندگان را تشویق می‌کند تا در این شبکه‌ها فعالیت بیشتری کنند و بودجه‌های تبلیغاتی خود را به سمت این شبکه‌ها سوق دهند.

از سوی دیگر مخاطبان هم به جای دریافت انبوهی از تبلیغات نامرتبط، معمولاً تبلیغاتی را مشاهده می‌کنند که گاهی به شکلی باورنکردنی منطبق با نیازهایشان است. به این ترتیب همیشه یک بازی برنده-برنده-برنده در جریان خواهد بود.

و اما برای پرداخت هزینه تبلیغات به شبکه‌های اجتماعی لازم است تا شما ابزارهای پرداخت بین‌المللی مثل کارت‌های اعتباری و یا حساب پی‌پال داشته باشید.

همچنین به دلیل محدودیت‌هایی که در کشور ما برای دسترسی به این شبکه‌ها و رسانه ها به وجود آمده است و به دلیل این‌که این شبکه‌های اجتماعی نمی‌توانند در ایران شعبه و نمایندگی رسمی داشته باشند، در هیچکدام از این شبکه‌ها نمی‌توانیم مخاطبینی که در کشور ایران زندگی می‌کنند را هدف قرار دهیم؛ بنابراین با توجه به محدودیت تبادل مالی و ارتباط رسمی با این شبکه‌های اجتماعی  به نظر می‌رسد تبلیغ در این شبکه‌ها فعلاً می‌تواند برای شرکت‌های صادرکننده کالا و خدمات به خارج از ایران مفید و ثمربخش باشد.

تلگرام کجای این بازی است؟

احتمالاً بسیاری از خوانندگان انتظار داشتند تا به موضوع تبلیغ در تلگرام هم بپردازیم.

لازم به توضیح است که تلگرام ذاتاً یک سیستم پیام‌رسان است و نه یک شبکه اجتماعی. به این معنی که تلگرام برای گفتگو و برقراری ارتباط یک‌به‌یک و یا یک به چند بین افراد طراحی شده است.

از طرفی تلگرام بانک اطلاعاتی جزییات اعضای خود را ذخیره نمی‌کند و فقط با یک شماره موبایل می‌توان عضو تلگرام شد.

به همین‌  علت هیچ اطلاعات جمعیت‌شناختی دیگری از کاربران در تلگرام وجود ندارد و موضوع انتخاب مخاطب هدف در تلگرام امکان‌پذیر نیست.

هرچند امروزه موضوع تبلیغ در تلگرام در جامعه وب ایران بسیار داغ است ولی در واقع به دلیل این که امکانات مورد نیاز تبلیغ‌دهنده جهت شناسایی مخاطب هدف در تلگرام طراحی نشده است، تبلیغ در تلگرام محدود می‌شود به درج تصاویر، ویدیوها و مطالب تبلیغی در گروه‌ها و کانال‌های پربیننده.

به نظر نویسنده مقاله، در بهترین حالت، این نوع تبلیغ را می‌توان در رده همان تبلیغات نمایشی و بنری طبقه‌بندی کرد نه تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی.

در نهایت فراموش نکنید که شما بدون شک نیاز به استراتژی حضور و تبلیغات در شبکه اجتماعی دارید.

بازاریابی محتوایی به نوع خود نیاز به تلاش و زمان زیادتری نسبت به سایر روش های تبلیغی مانند کلیکی و تبلیغات گوگل و دارد اما در نتیجه اگر شما اصول تولید محتوا را رعایت کنید و قدرت محتوایی وب سایت را افزایش دهید نتیجه ای بسیار بالاتر و بادوام تر خواهید بدست آورد. اما تولید محتوا بدون مخاطب کاری بیهوده است محتوای شما نیاز به مخاطبانی دارد که شما را همیشه دنبال کنند و در نهایت با معرفی برند شما با توجه به تجربه ای که از قبل با فعالیت تخصصی شما بدست آورده اند شود ، لذا اگر نگاهی به تولید کنندگان قدیمی ایرانی کنیم هنوز برندها طرفدار دارد و با تایید کیفیت آنها شما را رایگان تبلیغ میکنند. ما در این مقاله کوتاه در مورد تولید محتوا در تلگرام و اینستاگرام میپردازیم و به این نکته میپردازیم که تولید محتوا و خدمات دیجیتال مارکتینگ در تلگرام یا اینستاگرام موجب افزایش سئو SEO سایت شما خواهد شد یا نه ؟؟

در یک دسته بندی کلی می توان شبکه های اجتماعی را از نظر ساختاری در 2 دسته پیام رسان messenger و میکرو بلاگ microblog تقسیم بندی کرد که تلگرام جز پیام رسان ها و اینستاگرام جز میکروبلاگ ها می باشد.

از 10 سال گذشته تا امروز شبکه های اجتماعی متفاوتی را تجربه کردیم و امروز با همه گیر شدن موبایل و تبلت های متصل به اینترنت پر سرعت ، شبکه های اجتماعی از فضای وب سایت ها خارج شدند و به اپلیکیشن های موبایل مهاجرت کرده اند .
اینستاگرام یکی از شبکه های اجتماعی بسیار پرطرفدار جهان میباشد که حاصل هوش و نبوغ ایده پردازان اولیه آن بوده است و در حال حاضر مالک اصلی ان فیسبوک می باشد همچنین تلگرام بعد از شبکه های اجتماعی مختلفی مانند وایبر و واتس آپ توانست در ایران بدون فیلتر فعالیت کند. در حال حاضر هزاران کانال و صفحه رسمی و غیررسمی در این شبکه ها در حال فعالیت هسنند و یکی از روش هایی که میتوانید مخاطبان خود را خیلی سریع به وب سایت خود منتقل کنید انتشار لینک ها یا خلاصه ای از مطالب در فضای شبکه های اجتماعی موبایلی است اما تفاوت اصلی تلگرام و اینستاگرام در سئو این است که اینستاگرام Instagram در صفحات وب نیز قابل دسترس است و پیج ها در سایت رسمی www.instagram.com قابل بررسی و حتی لایک گذاری و کامنت گذاری است اما تلگرام در قالب صفحات وب نیست(یعنی تابع اصول لینک و دسترس از طریق مرورگر نیست) پس اگر میخواهید در تلگرام فعالیت کنید شما فقط برای اعضای کانال خود میتوانید مقالات را منتشر کنید و بعد با Forward شدن و انتشار در سایر صفحات تعداد اعضای کانال شما افزایش پیدا میکند اما در اینستاگرام توسط خزنده های گوگل نیز قابل ردیابی نیز میباشد .

اما در مقابل تلگرام جز اپلیکیشن های است که در کشور ایران جایگاه خوبی بدست آورده که بیشتر این موضوع به دلیل مسائل امنیتی کشور می باشد و اینستاگرام نیز تقریبا به اندازه تلگرام در ایران مورد استقبال قرار گرفته است.

تفاوت تلگرام و اینستاگرام :

تلگرام و اینستاگرام هر دو به عنوان سوشال نتورک معرفی می گردند ولی از نظر نوع شبکه با یکدیگر تفاوت های داشته اند. امروزه شبکه های اجتماعی انواع متعددی دارند که فقط از میان آنها تعدادی در ایران وجود داشته است و به جز یکی دو مورد از این شبکه ها ، بقیه در ایران کاربرانی را نداشته اند.

یکی از اصلی ترین تفاوت های که بین دو اپلیکیشن تلگرام و اینستاگرام وجود دارد که است : تلگرام به عنوان یکی از شبکه های پیام رسان است ولی اینستاگرام یک شبکه اجتماعی است که برای اشتراک گذاری تصاویر و کلیپ ها به کار گرفته می شود. به دلیل تبلیغات در اینستا بسیار کاراتر از تلگرام است.

نرات خوودتون رو با من در میون بذارید. شما بگید محتوای بدی رو تو چی موضوعی کار کنم.

با اینکه تلگرام فیلتر شده و اینستاگرام نه، ولی هنوز تلگرام مخاطبین خودشو داره و ملت دارن ازش استفاده میکنن. حتی نه فقط برای چت بلکه برای تبلیغات و فروش محصولات. حالا تو این سفر محتوا میخام یه گریزی بزنم به این دو تا سوگلی نت ایران. خدمات دیجیتال مارکتینگ

اینکه تلگرام یا اینستاگرام رو انتخاب کنیم سوال خیلی از افرادیه که کسب و کار دارند. طبیعتا یکی از این دو مورد می تونن درآمد و فروش چند میلیون تومانی ما رو در ماه تضمین کنه.

برای اینکه بتونیم بهترین شبکه اجتماعی رو برای بازاریابی و تبلیغات مون انتخاب کنیم باید معیار های زیر رو بررسی کنیم.

اینستاگرام، روزانه میزبان بیش از 300 میلیون کاربر فعال است؛ و پتانسیل قابل ملاحظه ای برای بازاریاب ها دارد. اما پتانسیل اینستاگرام، بیش از آنکه به این ارقام و اعداد وابسته باشد، به رفتار کاربران بستگی دارد. تبلیغات در اینستا

• کاربران اینستاگرام، مایل به برقراری ارتباط و همکاری با برندها هستند.

نتایج حاصل از تحقیقات اخیر نشان میدهند که شبکه های اجتماعی، امتیازها و منافع ویژه ای برای برندها به همراه دارند:

1) در اینستاگرام، برندها با 4 درصد از فالوئرها یا دنبال کننده های خود در ارتباط هستند. در شبکه های اجتماعی دیگر مثل فیسبوک و توییتر، نرخ ارتباط میان کاربر و فالوئرها کمتر از 0.1 درصد است (منبع: Forrester).

2) هفتاد درصد از کاربران اینستاگرام اعلام کرده اند که در این پلتفرم ، یک برند خاص را جستجو کرده اند (منبع: Iconosquare).

3) شصت و دو درصد از کاربران اینستاگرام، یک برند را در آن شبکه دنبال میکنند (منبع: Iconosquare).

4) تنها سی و شش درصد از بازاریاب ها از اینستاگرام استفاده میکنند؛ حدود 93 درصد از آنها در فیسبوک هستند (منبع: Selfstartr).

شواهد حاکی از آنند که شبکه های اجتماعی، بر تصمیم گیری افراد درباره ی خرید اثر میگذارند. و اگر شما بتوانید محتواها و مطالب مناسب و مؤثری در آن رسانه ها به اشتراک بگذارید، مشتریان شما قطعاً به شما و برندتان جذب خواهند شد و بدون آنکه شما زحمت چندانی برای بازاریابی یا سخنرانی تبلیغاتی بکشید، از شما خرید خواهند کرد. و این، آرزوی تمام بازاریاب هاست!

چرا اینستاگرام مارکتینگ؟

اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی به خصوص در ایران است که ماهانه ۸۰۰میلیون کاربر فعال دارد. من به آمار جهانی خیلی اشاره نمی‌کنم اما در ایران به راحتی جای فیسبوک را گرفته است و تا حدی تب فیسبوک خوابیده است و جای خود را به اینستاگرام داده است.

از وقتی هم که امکان قرار دادن ویدیوهای یک دقیقه‌ای فراهم شده است، شاهد محتواهای آموزشی یا سرگرم کننده بسیاری در اینستاگرام هستیم به طوری که خیلی از افراد به صورت جدی اقدام به برنامه‌سازی در اینستاگرام می‌کنند.

از دیگر مزیت‌های اینستاگرام این است که شما می‌توانید مشتریان احتمالی شهر یا محله خود را نیز هدف بگیرید، که این برای کسب‌وکارهای محلی یک مزیت و دلیل بازاریابی در اینستاگرام است.

دیجیتال مارکترها درباره ی اینستاگرام چه میگویند؟

آمار و ارقامی که در بالا ذکر کردیم، بسیار جالب توجه و تکان دهنده هستند؛ اما نظر بازاریاب های دیجیتال یا دیجیتال مارکترها درباره ی اینستاگرام چیست؟ منظور از بازاریاب اینستاگرام، فردی است که از اینستاگرام در جهت دستیابی به مقاصد کسب و کارانه استفاده میکند.

در ادامه نظر بازاریاب های برندهایی مثل Birchbox و Ben & Jerry را درباره ی اینستاگرام میخوانید:

• Mike Hayes، مدیر بازاریابی دیجیتال در شرکت بن اند جری: از زمانی که اینستاگرام شروع به کار کرد، به عنوان یک پلتفرم عالی و فوق العاده برای برقراری ارتباط میان برند و طرفداران و همچنین اشتراک داستان ها (استوری ها)ی تصویری با مخاطبان مورد استفاده بوده است.

• Jessica Lauria، مدیر ارتباطات برند چوبانی[5]: اینستاگرام یک پلتفرم عالی و کارآمد برای برند چوبانی بوده است. این پلتفرم به ما امکان داد تا به مخاطبانمان نشان دهیم که مشتری ها چطور از محصولات این برند استفاده میکنند؛ بعلاوه، اینستاگرام یک راه تازه برای معرفی مزه ها به ما نشان داد.

• Rachel Jo Silver، مدیر- استراتژی محتوا و بازاریابی اجتماعی در برند برچ باکس: اینستاگرام، یک پلتفرم عالی و کارآمد برای افزایش ارتباط و مشارکت مشتریان کنونی با برند ما بوده است.

فرمول کسب موفقیت در اینستاگرام

موفقیت بنگاه های کسب و کار در اینستاگرام، صرفاً به انتشار چند تصویر زیبا و خوش آب و رنگ وابسته نیست. شما باید به چند ابزار دیگر نیز دسترسی داشته باشید:

• استراتژی و چشم انداز مشخص

• نظم و ثبات برای انتشار مطالب

• آشنایی با مخاطب

• طراحی ثابت و یک دست

اگر تمام این مؤلفه ها را در کنار هم به کار ببرید، اینستاگرام میتواند نتایج و بازده های فوق العاده ای برای برندتان همراه داشته باشد.

Madewell، یک نمونه و مثال عالی از بازاریابی خلاقانه در اینستاگرام است. این برند مُد تعداد زیادی مخاطب فعال در اینستاگرام دارد (بیش از 700.000 فالوئر و 7000 الی 10.000 لایک برای هر پست). پلتفرم اینستاگرام، یک کانال بازاریابی کلیدی و کارآمد برای این برند بوده است و آن را روزانه با هزاران مخاطب و مشتری احتمالی در ارتباط قرار میدهد.

تبلیغات در اینستا

اما میدول و دیگر برندهای مشابه، چطور در اینستاگرام به این درجه رسیده و از دیگران متمایز شده اند؟ در این مطلب، ما به شما یاد میدهیم که استراتژی بازاریابی منحصر به خود را در اینستاگرام پیاده سازی کنید. این استراتژی باید برمبنای رویکردها و بازده های موردنظر شما طراحی شده باشد.

چگونه یک استراتژی بازاریابی در اینستاگرام تدوین کنیم؟

علت حضور شما در اینستاگرام چیست؟ یک یا دو هدف اصلی برای خود انتخاب کنید.

تفاوتی نمیکند که به تازگی وارد اینستاگرام شده اید و در حال کسب آمادگی برای به اشتراک گذاری اولین پست هستید؛ یا اینکه پیشتر در آن پلتفرم، یک حساب کاربری ساخته اید و حال به دنبال توسعه ی برند و کسب و کارتان در آن محیط میباشید. در هر صورت، شما باید اهداف و مقاصدتان را همیشه در ذهن و یاد داشته باشید.

تعریف و تنظیم اهداف، شما را در تعریف و تدوین استراتژی بازاریابی در اینستاگرام کمک میکند؛ و شما میتوانید مطالب و محتواهایی بسازید که شما را در دستیابی به هدف هایتان پشتیبانی نمایند.

برخی از اهداف برندها، تیم ها و افراد از حضور در اینستاگرام به شرح زیر است:

1. به نمایش گذاشتن خدمات و محصولات

2. ایجاد یک اجتماع یا Community

3. افزایش آگاهی از برند

4. معرفی فرهنگ و ارزش های شرکت

5. نمایش تبلیغات به مشتریان بالقوه

6. افزایش وفاداری مشتریان

7. به اشتراک گذاری اخبار و بروزرسانی های شرکت

شما نیز باید از میان فهرست بالا یا از میان اهداف شخصی‌تان، یک یا دو مورد را به عنوان هدف اصلی یا غایی انتخاب کنید. برای انتخاب مناسب ترین هدف برای خود، باید به پرسش های زیر پاسخ دهید:

1. چرا از اینستاگرام استفاده میکنید؟

2. اینستاگرام چطور میتواند شما را در دستیابی به اهداف بازاریابی‌تان کمک کند؟

3. چه میزان زمان یا بودجه به اینستاگرام اختصاص میدهید؟

4. به نظر شما، تفاوت اینستاگرام با سایر پلتفرم ها چیست و چه امتیازهای ویژه ای در اختیار شما قرار میدهد؟

به عنوان مثال شرکت Buffer، دو هدف اصلی را در استراتژی بازاریابی در اینستاگرام تعریف کرده است.

هدف نخست، تأسیس و پرورش یک گروه یا انجمن (community) از کاربران و حامیان شرکت بافر است. این شرکت برای حصول اطمینان از کسب آن هدف، یک گروه از مخاطبان هدف برای خود تعریف کرده است و درصدد است که بطور هفتگی، چهار الی شش عضو را به این گروه بیافزاید. اگر این شرکت، در هر سال 52 هفته را وقف این کار کند، بین 208 تا 312 نفر در سال جذب خواهند شد.

هدف دوم در استراتژی بازاریابی اینستاگرام این شرکت، افزایش مشارکت مخاطب در هر کدام از پست های صفحه ی اینستاگرام است.

در حال حاضر، نرخ مشارکت مخاطب (مشارکت مخاطب در هر پست تقسیم بر تعداد فالوئرها) در پست های این شرکت در اینستاگرام برابر 1.75 درصد است؛ که نسبت به استاندارد صنعت، اندکی بالاتر میباشد. این شرکت، تمرکز خود را بر انتشار باکیفیت ترین مطالب و پست ها در اینستاگرام معطوف کرده است تا بتواند نرخ مشارکت را بیش از این افزایش دهد.

کدام یک از اعضای گروه مخاطبان شما در اینستاگرام حضور دارند؟ مشخصات جمعیت شناختی ایشان را جستجو کنید.

بازاریابی، بر اصل انتقال پیام مناسب به مخاطب مناسب در زمان مناسب استوار است.

و کسب شناخت درباره ی ویژگی های دموگرافیک یا جمعیت شناختی یک پلتفرم ، یک اصل ضروری و بسیار مهم در روال دستیابی به مخاطب هدف به شمار می آید.

Pew Research، اخیراً جزئیاتی از مشخصات دموگرافیک اینستاگرام منتشر کرده است و من مایلم که برخی از کلیدی ترین یافته های این مؤسسه را اینجا با شما به اشتراک بگذارم.

تبلیغات در ایسنتاگرام

سن و جنسیت کاربران اینترنتی در اینستاگرام

تقریباً نصف کاربران بزرگسال در اینترنت، که بین الی 29 سال سن دارند (53 درصد)، از اینستاگرام استفاده میکنند. در ادامه، جزئیات کامل گروه های سنی در اینستاگرام معرفی شده است:

• 53 درصد از افراد الی 29 ساله از اینستاگرام استفاده میکنند.

• 25 درصد از افراد 30 الی 49 ساله از اینستاگرام استفاده میکنند.

• 11 درصد از افراد 50 الی 64 ساله از اینستاگرام استفاده میکنند.

• 6 درصد از افراد بیش از 65 سال از اینستاگرام استفاده میکنند.

علاوه بر این، بیشتر کاربران اینستاگرام را خانم ها تشکیل داده اند.

• 29 درصد از خانم های فعال در فضای آنلاین، از اینستاگرام استفاده میکنند.

• 22 درصد از آقایان فعال در فضای آنلاین از اینستاگرام استفاده میکنند.

موقعیت مکانی کاربران اینستاگرام

• 28 درصد از کاربران اینستاگرام در نواحی شهری زندگی میکنند.

• 26 درصد از کاربران اینستاگرام در حومه ی شهر زندگی میکنند.

• 19 درصد از کاربران اینستاگرام در روستاها زندگی میکنند.

ویژگی های تحصیلاتی کاربران اینستاگرام

• 31 درصد از کاربران اینستاگرام، تجربه ی تحصیلات دانشگاهی را دارند.

• 24 درصد از کاربران اینستاگرام، فارغ التحصیل دانشگاه هستند.

• 23 درصد از کاربران اینستاگرام، فارغ التحصیل دبیرستان یا کمتر هستند.

ویژگی های درآمدی کاربران اینستاگرام

• 28 درصد از بزرگسالان در اینستاگرام کمتر از 30.000 دلار درآمد دارند.

• 26 درصد از بزرگسالان در اینستاگرام بیش از 75.000 دلار درآمد دارند.

• 26 درصد از بزرگسالان در اینستاگرام بین 50.000 تا 74.999 دلار درآمد دارند.

• 23 درصد از بزرگسالان در اینستاگرام بین 30.000 تا 49.999 دلار درآمد دارند.

حال که برای خود هدف تعیین کرده اید و مخاطبان هدف خود را در اینستاگرام شناسایی نموده اید، باید در فضای اینستاگرام حضور یابید و وجهه ی برندتان را در آن محیط ارتقا دهید.

چطور صفحه پروفایل را بهینه سازی کنیم؟

چند نکته ی کلیدی برای دریافت بالاترین بازده از تصویر پروفایل، بیوگرافی و لینک ها

در این بخش، توضیحاتی درباره ی چگونگی استفاده از اینستاگرام و طراحی پروفایل ارائه میکنیم.

پروفایل اینستاگرام شما، همان صفحه ی اصلی شما در پلتفرم اینستاگرام است. در این صفحه، شما فضایی برای به اشتراک گذاری اندکی اطلاعات درباره ی کسب و کارتان در اختیار دارید و با استفاده از آن میتوانید ترافیک را به وبسایت خود هدایت کنید. در این بخش، طریق بیشینه سازی بازده پروفایل اینستاگرام و کسب بیشترین بازده از آن را به شما یاد میدهیم.

بیوگرافی یا توصیف خودتان

توصیف ویژگی ها و رزومه ی صاحب برند، امری کاملاً شخصی است؛ آنچه در این قسمت به اشتراک میگذارید، باید نماینده ی کسب و کارتان باشد و به فالوئرها یا دنبال کننده ها نشان دهد که شما در نقش یک شرکت یا برند، چه فعالیت هایی انجام میدهید. اکثر بنگاه های کسب و کار، اطلاعات زیر را در بیوگرافی درج میکنند:

• شعار یا تگ لاین برند (مثل برند نایک: فقط انجامش بده!” یا Just Do It”).

• یک طرح کلی از مشخصات فردی و فعالیت های برند

• برخی از برندهای بزرگ نیز هشتگ برند را در بیوگرافی خود درج میکنند (مثل نایک بسکتبال).

در ادامه چند مثال این چنین را مشاهده میکنید:

تصویر پروفایل

تصویر پروفایل، یکی از مهم ترین اجزای پروفایل اینستاگرام است و بهترین راه برای نمایش و معرفی برندینگ در آن پلتفرم به شمار می آید. گاهی از اوقات، مخاطب یکی از پست های شما را مشاهده و روی پروفایل‌تان کلیک میکند؛ در این شرایط، اگر برند شما برای مخاطب قابل تشخیص باشد، امتیازهای قابل ملاحظه ای در انتظارتان خواهد بود. برندها از یکی از سه گزینه ی زیر میتوانند برای عکس پروفایل استفاده کنند:

• لوگو

• لوگومارک (لوگو منها یا بعلاوه ی کلمات دیگر)

• نماد

شرکت بافر، از یک لوگومارک ساده برروی یک پس زمینه ی سفید در اینستاگرام و سایر شبکه های اجتماعی استفاده کرده است.

لینک

برخلاف بسیاری از شبکه های اجتماعی دیگر، اینستاگرام به شما امکان نمیدهد که برای تمام پست های خود لینک اضافه کنید. در عوض، شما تنها یک لینک دریافت میکنید و آن، لینک پروفایل شماست.

اکثر برندهای کسب و کار، از این لینک برای افزایش ترافیک در صفحه ی اصلی خود استفاده میکنند و این لینک میتواند یک راهکار و ابزار مهم برای انتقال ترافیک از اینستاگرام به صفحات اصلی یا قطعات محتوایی خاص باشد.

Gary Vaynerchuk، از این راهکار برای ارتقای کیفیت صفحه‌ی اصلی خود در اینستاگرام استفاده میکند. هرزمان که او یک مطلب جدید در فضای آنلاین منتشر میکند، یک تصویر یا ویدئو از آن را در اینستاگرام به اشتراک میگذارد و لینک مندرج در بیوگرافی را بروز رسانی میکند؛ یعنی لینک آن مطلب جدید را درج میکند.

تدوین استراتژی محتوا برای اینستاگرام

روش ساخت ستون محتوایی برای انواع محتواهای به اشتراک گذاری شده در اینستاگرام

محتوا، قلب اینستاگرام است. نود و پنج میلیون عکس و ویدئویی که هرروز در اینستاگرام به اشتراک گذاشته میشوند، دلیل آنند که بیش از 300 میلیون نفر در هر روز اپلیکیشن اینستاگرام را باز کنند و به آن سر بزنند. و محتوا نیز باید در بطن و هسته ی هر استراتژی بازاریابی در اینستاگرام قرار گیرد.

شما در چه موردی باید پست بگذارید؟

پیش از آنکه به فکر تعریف سبک تصویری صفحه‌ی خود در اینستاگرام باشید، باید یک دیدگاه صریح و مبرهن درباره ی نوع محتوای خود برای پست ها به دست آورید.

برخی از برندها بر محصولات خود متمرکز هستند. به عنوان مثال، نایک رانینگ در غالب اوقات، لوازم ورزشی و رانینگ خود را سوژه ی مطالب و محتواها قرار میدهد.

شرکت بافر، استراتژی خود برای به اشتراک گذاری پست در اینستاگرام را برمبنای انتشار محتواهای باکیفیت با هدف ارتقای وجهه ی برند تنظیم کرده است؛ و با اعضای انجمن یا گروه مخاطبان خود نیز ارتباط برقرار میکند. این شرکت، عمیقاً به قدرت تعاملات و ارتباطات فردی معتقد است.

در همین راستا، شرکت مذبور اقدام به ساخت و انتشار هشتگ #BufferStories کرده است که به اعضای گروه مخاطبان امکان میدهد، درباره ی علاقمندی های فردی و حرفه ای خود تبادل نظر کنند و استوری ها یا داستان های مختلف در این باره انتشار دهند؛ بافر نیز محتواهای تولیدی آن اعضا را (با اخذ اجازه از ایشان) در صفحه ی اینستاگرام آن برند منتشر میکند. اینستاگرام، یک رسانه ی عالی و کارآمد برای محتواهای کوتاه است؛ اما امکان انتشار محتواهای طولانی و پر از نکته نیز در آن وجود دارد. مخاطبان شرکت بافر، واکنش خوبی نسبت به استوری های دیگران نشان داده اند.

برای تنظیم استراتژی، هیچ قانون ثابت و مشخصی وجود ندارد و هر برند میتواند استراتژی منحصر به خود را داشته باشد. مهم ترین اصل آن است که تمرکزتان را بر ساخت محتواهای مناسب برای مخاطب و هم راستا با اهدافتان معطوف کنید. این فرآیند، با تعریف ستون های محتوایی آغاز میگردد.

ساخت ستون های محتوا

بنیان و اساس هر استراتژی، برمبنای ستون­های محتوا یا موضوعات ساخته میشود. هر کسب و کار، صرف نظر از اندازه، نوع صنعت تخصصی یا موقعیت مکانی اش، مجموعه ای از محتواهای خوش ساخت و ارزشمند در اختیار دارد که میتواند آنها را در اینستاگرام به اشتراک بگذارد. این محتواها میتوانند شامل استوری هایی از کارمندان، محتواهای فرهنگ محور یا دموهایی از محصولات باشند؛ شما به انواع فرصت ها و سوژه ها برای ساخت ویدئو و تصاویر مختلف دسترسی خواهید داشت.

شماری از نمونه های ستون های محتوا عبارتند از:

• محتواهای پشت صحنه ای

• محتواهای تولیدشده توسط کاربر

• دموهای/ معرفی محصولات

• محتواهای آموزشی (مثل: بهترین نکات درباره ی رسانه های اجتماعی)

• محتواهای فرهنگ ویژه (نمایش نکاتی درباره ی منابع انسانی شرکت)

• مطالب جالب و سرگرم کننده

• استوری های مصرف کننده ها

• معرفی اعضای شرکت

• نمایش خریدهای مشتریان

زمانی که حرف از تعریف و انتخاب موضوع یا تِم مطالب به میان می آید، من دوست دارم یک نُت پد باز کنم و چند مورد از ایده های ذهنی‌ام را در آن بنویسم. با استفاده از این یادداشت ها میتوانید ایده های بسیار ارزشمندی برای ستون های محتوای خود بسازید.

به عنوان مثال، برخی از تم ها یا موضوعاتی که در شرکت بافر مورد استناد هستند، عبارتند از:

• محتواهای تولیدی کاربران

• سبک زندگی خانه به دوش های دیجیتالی

• خلاقیت و نوآوری

3 برند موفق در اینستاگرام و ستون های محتوایی آنها

1. Saturday Night Live

صفحه ی اصلی برند ستردی نایت لایو، بر دو ستون یا تِم اصلی متمرکز است: معرفی پشت صحنه ی نمایش ها به مخاطب و به اشتراک گذاری کلیپ های مختلف. زمانی که طرفداران این برند صفحه ی اصلی آن را چک میکنند، انتظار دارند با تصاویر و ویدئوهایی سرگرم کننده و جالب از ستاره های مورد علاقه‌شان روبرو شوند یا از اخبار و رویدادهای پشت دوربین های نمایش اطلاع پیدا کنند.

1. FedEx

صفحه ی اصلی برند فداکس، پر از تصاویری است که سوژه های آنها، راننده های تحویل بار فد اکس، ون ها و هواپیماها در حالت طبیعی هستند. آنها غالباً عکس هایی را که فالوئرها برایشان میفرستند نیز در صفحه شان به اشتراک میگذارند؛ بدین ترتیب، آنها طرفداران خود را وادار میکنند که همیشه حواسشان به وسایل نقلیه ی فد ایکس باشد و آنها را به عنوان سوژه ی عکاسی، شکار کنند. تعدادی تصویر هنرمندانه و بسیار باکیفیت نیز در صفحه ی این برند به اشتراک گذاشته شده است.

1. Oreo

اورئو، محصولاتش را به عنوان بطن و هسته ی محتواهای خود در اینستاگرام انتخاب کرده است و مطالب خود را به گونه ای مدیریت و تنظیم میکند که برای مخاطب، سرگرم کننده و جالب توجه باشند. این برند، غالباً از تصویرهای کپی شده و پس زمینه های تک رنگ و ساده استفاده میکند تا پست هایش در صفحه ی اصلی کاربران، متمایز و مشخص باشد.

استوری های اینستاگرام

در آگوست سال 2016، اینستاگرام یک نوع جدید از محتوا منتشر کرد: استوری!

استوری های اینستاگرام، به کاربران امکان میدهند که تصاویر و ویدئوهای مختلف خود را به مدت 24 ساعت به اشتراک بگذارند. یعنی بعد از 24 ساعت، آن تصاویر و ویدئوها حذف میشدند.

برای آنکه یک استوری در اینستاگرام بسازید، باید روی علامت + در قسمت بالا و سمت چپ صفحه ضربه بزنید؛ یا دوربین استوری را به چپ بکشید و بازکنید.پس از آنکه یک استوری پست کردید، تعداد دفعاتی که هر پست در استوری شما دیده شده است و همچنین نام کسانی که استوری شما را دیده اند، به شما نمایش داده میشود. وقتی استوری خودتان را تماشا میکنید، صفحه را به بالا بکشید تا این اطلاعات و داده ها را بخوانید و متوجه شوید که چه کسانی تصویر یا ویدئوی شما را دیده اند.

برندها چطور از استوری های اینستاگرام استفاده میکنند؟

بیش از 300 میلیون نفر روزانه از استوری اینستاگرام استفاده میکنند و برندها نیز امتیازهای قابل ملاحظه ای از این نوع محتواسازی به دست آورده اند:

• سی و سه درصد از پربازدیدترین استوری ها متعلق به برندها و کسب و کارها هستند.

• از هر پنج استوری ارگانیک، یک مورد پیام مستقیم (دایرکت) دریافت میکند.

برندها به طرق مختلفی میتوانند از استوری های اینستاگرام استفاده کنند. در ادامه، چند مورد از این راه ها را به شما معرفی میکنیم.

1. انتشار محتواهای تبلیغاتی

برند Shopify، از استوری های اینستاگرام به عنوان یک راه برای افزایش آگاهی مخاطب درباره ی محتواهای تولیدی خود در پلتفرم های دیگر، مثل بلاگش، استفاده میکند.

2. پشت صحنه

برندهای UFC و Pencils of Promise، هر دو استوری های اینستاگرام را به عنوان ابزاری برای نمایش دنیای پشت صحنه به مخاطبان خود استفاده میکنند.

3. میزبانی از برندهای دیگر

میزبانی در اینستاگرام، فرآیند قرض گرفتن موقت حساب کاربری یک نفر دیگر در اینستاگرام و به اشتراک گذاشتن محتوا برای مخاطبان آن شخص است.

در ادامه، نمونه ای از همکاری میان شرکت بافر و Brian Fanzo را مشاهده میکنید:

تدوین برنامه محتوا

هفت نکته کلیدی برای تولید محتوای منسجم و دستیابی به نتایج و بازده های استثنایی

پس از آنکه موضوع یا تم محتوای خود را انتخاب کردید، باید آن را در قالب یک طرح محتواسازی تنظیم کنید. یک طرح یا برنامه‌ی محتوا باید شما را در امر تعریف سبک و مشخصات زیبایی شناختی پست ها و همچنین برنامه انتشار پست در اینستاگرام کمک کند.

در ادامه، طریق طراحی و ساخت سبک و استایل پست ها در اینستاگرام را به شما آموزش میدهیم.

1. استایل و سبک

یکی از مهم ترین بخش های هر استراتژی بازاریابی در رسانه های مجازی، استایل است. چرا استایل تا این حد حائز اهمیت است؟ استایل به شما امکان میدهد تا در تمام کانال های بازاریابی، پست های یکدست با سبک و شیوه ی یکسان منتش کنید.

استایل ها حاوی تمام اطلاعات ضروری برای یک قطعه ی محتوایی هستند؛ از طرح و ساختار کلی پست گرفته تا متن و هشتگ های همراه آن. در فضای اینستاگرام، شما باید آیتم های زیر را مد نظر داشته باشید:

• ترکیب

• پالت رنگی

• فونت

• فیلتر

• کپشن

• هشتگ

1. ترکیب

ترکیب یا کمپوزیسیون به معنای جایگاه یا آرایش قرارگیری عناصر و ترکیبات تصویری در یک اثر هنری میباشد؛ و از موضوع یا سوژه‌ی کار، مجزاست. همه ی بازاریاب ها ضرورتاً عکاس حرفه ای نیستند؛ بنابراین، معرفی چند قانون کوتاه درباره ی کمپوزیسیون خالی از لطف نخواهد بود.

از میان قاعده های انتخاب کمپوزیسیون برای تصاویر اینستاگرام میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• رنگ های ساده و یکدست برای پس زمینه

• تنظیم فو اصلی تصویر روی قانون سوم

• فضای اضافه در بالا و پایین برای متن

برندAmy Tangerine، با استفاده از دفترچه های یادداشت و محصولات و خدمات مرتبط با سبک زندگی اقدام به به اشتراک گذاری یک قطعه زندگی شیرین” با مخاطبان خود میکند. این برند، یک نمونه ی عالی از طراح کمپوزیسیون و سبک تصویری است. پست های این برند، غالباً روی یک پس زمینه با رنگ یا بافت ساده طراحی میشوند و به همین دلیل، نقطه ی مرکزی کمپوزیسیون از باقی بخش ها مجزا و شفاف تر خواهد شد.

1. پالت رنگی

با انتخاب یک پالت رنگ، صفحه ی اصلی‌تان در اینستاگرام به یک ساختار عالی و فوق العاده میرسد. انتخاب پالت رنگ به این معنا نیست که شما صرفاً باید از همان رنگ ها استفاده کنید؛ بلکه پالت به شما کمک میکند تا پست هایتان را طوری طراحی نمایید که برای مخاطب، آشنا و صمیمی به نظر برسند. پالت رنگ خود را با توجه به دیگر نواحی برند خود انتخاب کنید.

Frooti، بزرگترین برند فروشنده ی نوشیدنی های میوه ای در هند است. این برند، از اینستاگرام برای معرفی هویت و شخصیت برند خود استفاده میکند. یکی از اصول زیبایی شناختی منحصربفرد این برند در اینستاگرام، استفاده از یک پالت با رنگ های شاد و زنده است.

در مقابل، Everlane، از رنگ های روشن تر و ساده تر در اینستاگرام استفاده میکند؛ و رنگ های خاکستری، مشکی و سفید را تبدیل به امضای برند خود کرده است:

1. فونت

اگر قصد انتشار نقل قول یا طرح های چندلایه ی متنی را در تصاویر اینستاگرام دارید، باید فونت را برمبنای مشخصات برند خود انتخاب کنید. یعنی از همان فونت هایی استفاده کنید که در وبسایت و دیگر متریال های بازاریابی خود استفاده کرده اید.

Headspace، یک مثال عالی از انتخاب فونت های مناسب برای پست ها است. این برند با استفاده از یک نرم افزار هوشمند، پست های متن محور منتشر میکند و از طریق حفظ ساختار و مشخصات فونت با مشخصات باقی بخش های برند، فالوئرها میتوانند محتواهای متعلق به هداسپیس را در صفحه ی اول خود تشخیص دهند.

1. فیلتر

فیتلرهای اینستاگرام میتوانند تصویرهای آماتور و مبتدی را تبدیل به عکس های حرفه ای کنند. اگر شما به تجهیزات عکس برداری پیشرفته یا نرم افزارهای ویرایش حرفه ای دسترسی ندارید، این فیلترها بهترین ابزار برای ارتقای کیفیت تصاویر شما به حساب می آیند. فیلترها میتوانند ظاهر و حال و هوای عکس یا ویدئو را به میزان قابل ملاحظه ای تغییر دهند؛ بنابراین، تنها باید از تعداد اندکی از فیلترها استفاده کنید تا یک تصویر مناسب در اختیار داشته باشید. برای تمام پست هایتان نیز از همان فیلترها استفاده نمایید. استفاده از فیلترهای متفاوت برای هر پست، باعث میشود که انسجام پست هایتان از بین برود.

1. کپشن

حداکثر تعداد کاراکترهای مجاز در کپشن اینستاگرام برابر 2200 کاراکتر است و پس از سه خط، متن کوتاه میشود.

کپشن ها، ابزاری برای ارتقای کیفیت محتواها در محیط اینستاگرام هستند و برندها به طرق مختلف از آن استفاده میکنند. برخی، کپشن ها را مکانی برای به اشتراک گذاری استوری ها و میکروبلاگینگ تلقی میکنند، و برخی دیگر، از آن برای درج یک تیتر یا عنوان کوتاه و بامعنا برای یک پست استفاده میکنند. علاوه بر این، برخی از افراد و برندها نیز برای طرح پرسش و دریافت پاسخ از مخاطبان از کپشن استفاده می نمایند. احتمالات و امکانات برای استفاده از کپشن ها بی شمار است.

Mailchimp، به خاطر لحن جالب برند خود معروف شده است؛ و حتی یک سایت جداگانه نیز مختص به شیوه نامه‌ی استفاده از لحن برای برند دارد. لحن سرگرم کننده و صمیمانه ی این برند، در کپشن های اینستاگرام آن به خوبی تظاهر یافته است.

Everlane نیز یک مثال عالی از استفاده ی صحیح و مؤثر از کپشن در اینستاگرام است. این برند، از کپشن ها برای انتقال پیام های سرگرم کننده و صمیمانه استفاده میکند. به عنوان مثال، پست زیر را بخوانید:

1. هشتگ

هشتگ ها، تبدیل به ابزارهایی رایج و متداول برای طبقه بندی محتواها در انواع پلتفرم های شبکه های اجتماعی شده اند. هشتگ ها به کاربران اینستاگرام امکان میدهند تا محتواهای موردنظرشان را پیدا و صاحبان آنها را دنبال یا فالو کنند. نتایج حاصل از یک تحقیق اخیر نشان میدهند که پست هایی که حدود 7 هشتگ دارند، نرخ مشارکت بالاتری دارند.

یک نکته ی حرفه ای: اگر قصد دارید از درج تعداد زیاد هشتگ در کپشن اجتناب کنید، میتوانید آنها را در کامنت بنویسید.برای انتخاب بهترین هشتگ برای محتواها، از پیش تحقیق و جستجو کنید تا بدانید که مخاطبان و فعالان بازار شما از کدام هشتگ ها بیشتر استفاده میکنند و کدام موارد، فعالتر هستند.

بهترین زمان بندی و تعداد انتشار پست در اینستاگرام

بهترین نکات و اطلاعات درباره ی بهینه سازی احتمال موفقیت

درباره ی حفظ و ثبات سبک انتشار متن در رسانه های مجازی، صحبت بسیار است. ثبات سبک و تعداد انتشار مطالب در رسانه های اجتماعی به مخاطبان شما امکان میدهد تا بدانند که چه زمان شما مطلب جدیدی منتشر میکنید. اگر یک برنامه ی معین و مدون داشته باشید، بدون هیچگونه دیرکرد یا زودکرد میتوانید مطالب را بروزرسانی کرده و مشارکت مخاطب را جلب کنید.

نتایج حاصل از یک تحقیق توسط Union Metrics نشان میدهند که اکثر برندها، روزانه در اینستاگرام پست میگذارند. در حقیقت، میانگین تعداد انتشار پست در اینستاگرام، 1.5 پست در روز است. بعلاوه، کاشف به عمل آمده است که میان افزایش تعداد پست ها و کاهش مشارکت مخاطب در آنها هیچ ارتباط همبستگی ای وجود ندارد؛ این بدان معناست که برندهایی که بیش از دو بار در روز پست میگذارند، هیچ پیامد منفی ای از آن دریافت نکرده اند. و این نتایج، بسیار شگفت انگیز و جالب هستند.

بهترین توصیه ی ما به شما این است که حداقل یکبار در روز در اینستاگرام پست بگذارید و تعداد بیشتر را نیز گاهاً تجربه کنید تا بدانید کدام گزینه برای شما بهتر است.

چه زمانی باید در اینستاگرام پست بگذارید؟

با توجه به تغییر تایم لاین الگوریتمی اینستاگرام، زمان بندی تبدیل به یکی از عناصر مهم شده است که توسط الگوریتم اینستاگرام موردتوجه قرار میگیرد و این الگوریتم، برمبنای زمان بندی تصمیم میگیرد که کدام محتواها را به شما نشان دهد. بنابراین، شما باید در ساعات و زمان هایی پست بگذارید که احتمال مشارکت مخاطب در آنها بیشتر است. الگوریتم اینستاگرام تعیین میکند که یک پست باید در نزدیک قسمت بالای صفحه ی اصلی فالوئرها نشان داده شود یا خیر.

مؤسسه ی CoSchedule، شانزده مطالعه بر روی رسانه های اجتماعی انجام داده و به نتایج زیر دست یافته است:

• پست های دوشنبه ها و سه شنبه ها بیشترین نرخ مشارکت را دارند.

• پست هایی که بین ساعات 8 الی 9 صبح هر روز درج میشوند، بیشترین نرخ مشارکت را دارند.

چطور از صحت سبک و تعداد انتشار پست در اینستاگرام خود اطمینان حاصل کنیم؟

شما باید این یافته ها را به عنوان یک راهنما و دستورالعمل مورداستناد قرار دهید و بهترین ساعات را برای انتشار پست در اینستاگرام امتحان و پیدا کنید؛ زیرا بهترین زمان انتشار پست در اینستاگرام به عامل های مختلفی بستگی دارد و در هر پروفایل با پروفایل دیگر متفاوت است. به عنوان مثال، ما مؤسسه ی بافر نتیجه گرفته است که بهترین ساعت برای انتشار پست در اینستاگرام، ساعت 11 صبح (Pacific) است.

پس از آنکه تم و بسامد انتشار پست در اینستاگرام را انتخاب کردید، یکی از بهترین راه ها برای حصول اطمینان از صحت و درستی استراتژی آن است که یک تقویم محتوا برای خود بسازید که نشان دهد کدام پست ها باید چه زمانی به انتشار برسند.

رابط برنامه نویسی نرم افزار اینستاگرام، هنوز امکان برنامه ریزی کامل را برای کاربر فراهم نکرده است؛ و این بدان معناست که شما نمیتوانید انتشار پست ها را مستقیماً از داخل برنامه زمان بندی کنید.

به این منظور سرویس های مختلفی مانند Buffer، Hootsuite و … وجود دارد که می توانید بخشی از این فرآیند را از طریق آن ها انجام دهید.

چهار نکته برای افزایش رشد صفحه و مشارکت مخاطبان در پست ها

نکات زیر را امتحان کنید تا رشد صفحه و افزایش مشارکت مخاطبان را به چشم ببینید.

1. استقبال از محتواهای تولیدی کاربران

کاربران اینستاگرام، مجموعه ای از محتواهای ارزشمند و کارآمد را برای کسب و کار شما ارائه میکنند. اقتباس محتوا از فالوئرها به شما کمک میکند تا یک گروه صمیمی و فعال بسازید و محتواهای تولیدی ایشان نیز میتواند دیگر مخاطبانتان را ترغیب کند تا روش های خلاقانه ی استفاده از محصولات، خدمات یا شرکت شما را با شما در میان بگذارند.

1. درج تصویری از صورت افراد در پست ها

نتیجه یک تحقیق از مؤسسه ی Georgia Tech که برروی 1.1 میلیارد تصویر تصادفی در اینستاگرام انجام شده، عبارتند از:

• تصاویری که از صورت افراد در اینستاگرام منتشر شده اند، 38 درصد لایک بیشتری دریافت کرده اند.

• تصاویری که از صورت افراد در اینستاگرام منتشر شده اند، 32 درصد کامنت بیشتری دریافت کرده اند.

هاب اسپات، در صفحه ی اصلی خود تصاویری از صورت افراد و عوامل پشت صحنه در شرکت درج میکند.

به اشتراک گذاری پست های اینستاگرام در فیسبوک

مؤسسه ی Buzzsumo، روی یک میلیارد پست فیسبوک در سه میلیون صفحه ی برندهای مختلف تحقیق کرده و بدین نتیجه رسیده است که تصاویری که از طریق اینستاگرام در فیسبوک منتشر شده اند، نرخ مشارکت بالاتری نسبت به باقی تصاویر دارند.

1. تجربه و امتحان تبلیغات اینستاگرام

هر روزه تعداد بیشتری از برندها به اینستاگرام وارد میشوند؛ رقابت بر سر کیفیت صفحات اصلی افزایش می یابد و اکتساب تمایز و تفاوت دشوارتر میشود. شما میتوانید با استفاده از تبلیغات اینستاگرام، به گروه های خاصی از کاربران آن رسانه ی اجتماعی دسترسی پیدا کنید؛ با آنها تعامل برقرار نمایید؛ و آنها را تبدیل به مشتریان دائمی کنید.

این سرویس در حال حاضر در کشور ایران قابل دسترس نیست

سنجش نتایج با استفاده از آنالیتیک (آمار) های اینستاگرام

چطور باید متوجه شوید که کدام گزینه ها بهترین کارایی را برای شما دارند؟

آنالتیک های اینستاگرام به شما امکان میدهند تا توجه بیشتر و دقیق تری به رشد مخاطبان خود و همچنین تعداد لایک ها و کامنت های پست هایتان مبذول دارید؛ در نتیجه، سرنخ هایی درباره ی گزینه های کارآمد و همچنین نقاط ضعف و قوت صفحه ی خود پیدا خواهید کرد.

اینستاگرام، بازه‌ی گسترده ای از متریک ها و دیدگاه های مؤثر را برای سنجش عملکرد، شناخت مخاطب و توسعه ی نتایج و بازده های فعالیت در بازاریابی اینستاگرام در اختیار قرار داده است.

به منظور کسب دسترسی به این امکانات، باید اینستاگرام خود را روی گزینه ی پروفایل کاری” یا Business Profile تنظیم کنید.

پس از آنکه پروفایل خود را به حالت کاری درآوردید، یک آی تصویری در قسمت بالا و سمت راست پروفایل خود می بینید. این گزینه، مانند گزینه ی آنالتیک ها در صفحه ی فیسبوک عمل میکند.

نکته: در حال حاضر این امکانات برای نسخه ی تلفن همراه تعبیه شده است.

همانطور که با استراتژی بازاریابی اینستاگرام‌تان پیش می روید ترندها یا محتواهایی که می توانند شما را به اهدافتان برسانند را خواهید شناخت. بدست آوردن کاربرانی که با به شما وفادار باشند و با شما مشارکت دائم داشته باشند در هیچ کانال بازاریابی به هیچ وجه آسان نیست؛ ولی با یک رویکرد و روش صحیح و آزمون و خطای کافی، حتما بهترین روش که برای شما کارساز باشد را خواهید یافت.

ترفندهایی که خیلی‌ها نمی‌دانند! ژان بقوسیان

از سال قبل آموزش بازاریابی با اینستاگرام را آغاز کرده‌ام و چندین کارگاه تخصصی در این زمینه برگزار کرده‌ایم. در این شماره می‌خواهم چند ترفند ارزشمند را با شما دوستان همیشگی موفقیت در میان بگذارم.

روند انفجاری اینستاگرام

اگر اکانت اینستاگرام دارید، آیا اینستاگرام را بیشتر چک می‌کنید یا ایمیلتان را؟ روز به روز بازاریابی با ایمیل سخت‌تر می‌شود. البته منظورم این نیست که قدرتش را از دست داده یا باید کنار گذاشته شود. هنوز اصلی‌ترین روش ارتباط در بازاریابی اینترنتی همان ایمیل است؛ ولی اطلاع‌رسانی، جلب‌ توجه مخاطب و بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی هر روز آسان‌تر می‌شود. دلیل آن است که رسانه‌های اجتماعی برای مخاطب خیلی بیشتر از سایت ما یا حتی ایمیل شخصی جذاب است.

جای هیچ شکی نیست که اینستاگرام توانسته رتبه اول را در تمام رسانه‌های اجتماعی موبایل به خود اختصاص دهد. اینستاگرام بیش از 300 میلیون کاربر دارد که بیش از 200 میلیون از آن‌ها کاملا فعال هستند؛ یعنی مطالب جدید را می‌بینند. جالب است بدانید هم‌اکنون بیش از 20 میلیارد عکس در اینستاگرام وجود است، یعنی تقریبا به ازای هر فردی که روی کرده زمین زندگی می‌کند 3 عکس وجود دارد!

اگر بتوانیم از اینستاگرام درست استفاده کنیم و ترفندهای‌ آن را بدانیم به راحتی می‌توانیم برندمان را محبوب‌تر کنیم و همچنین محصولات و خدمات را بفروشیم. شما حتی اگر سایت نداشته باشید باز تا حدی می‌توانید از روش‌های بازاریابی با اینستاگرام استفاده کنید. اگر فرصت بازاریابی با رسانه‌های اجتماعی را از دست بدهید، یک ابزار تبلیغاتی رایگان و بسیار قدرتمند را کنار گذاشته‌اید.

هنگامی که تعداد فالوورهای اینستاگرام سایت مدیرسبز حدود 1000 نفر بود، حدود ساعت 8 عصر پنجشنبه یک کوپن تخفیف در اینستاگرام گذاشتم و نوشتم فقط تا 23:59 امشب؛ یعنی آن کوپن فقط برای 4 ساعت معتبر بود. فقط در آن 4 ساعت چند میلیون تومان فروش ایجاد شد. اگر همین کار با ایمیل انجام می‌شد قطعا به این سرعت نتیجه نمی‌داد. برای دیدن این مورد واقعی می‌توانید در اینستاگرام modiresabz را جستجو کنید.

اگر میزان کل فروش را به تعداد دنبال‌کننده‌ها تقسیم کنیم می‌بینیم در این مورد خاص مالی هر فالوور حدود 4000 تومان می‌شود؛ یعنی هر دنبال‌کننده برایمان می‌تواند 4000 تومان فروش ایجاد کند؛ بنابراین حتی ارزش دارد بر تبلیغاتی سرمایه‌گذاری کنیم که نتیجه آن افزایش تعداد هواداران ما شود.

مدل‌ جدید بازاریابی اینترنتی که روز به روز در حال رایج شدن است، هدایت افراد سایت به رسانه‌های اجتماعی است. پس از آنکه بازدیدکننده، دنبال‌کننده یکی از رسانه‌های اجتماعی شد، به او دسترسی داریم و می‌توانید پیام‌های بازاریابی را از این طریق برایش ارسال کنیم.

در ادامه به بررسی 7 ترفند می‌پردازیم که می‌تواند عملیات بازاریابی شما را در اینستاگرام بهبود بخشد.

رسانه ها و شبکه های اجتماعی در حال حاضر در حال رشد و گسترش عجیبی هستند که هر فردی را که با اینترنت سر و کار دارد را به سمت خود جلب می کنند بطوریکه هر چند وقت یکبار سر و کله یک شبکه اجتماعی جدیدتر در دنیای وب پیدا می شود که البته با طرفداران زیادی هم روبرو می شوند. همچنان که الگوهای ارتباطی به طور روزافزونی از مرزهای ملی فراتر می‌رود، آمار اتصال به اینترنت وکاربران آن به طور تصاعدی در حال رشد است. انتشار پرشتاب اینترنت، ماهواره و فناوری های دیجیتالی، ارتباط همزمان میان بخش های وسیعی از جهان را ممکن ساخته است. امروزه نقش رسانه ها و میزان نفوذ آنها در جوامع بر کسی پوشیده نیست.

برخی از نظریه پردازان ارتباطات معتقدند که امروز جهان در دست کسی است که رسانه ها را در اختیار دارد. نقش عمده رسانه ها در شکل دهی به افکار عمومی باعث شده که اهمیت رسانه ها تا این حد مورد توجه قرار گیرد.

از سوی دیگر شبکه های اجتماعی سکان دار اقیانوس پرتلاطم اینترنت شده اند. در کشور ما نیز از این دست شبکه ها بسیار فعال شده اند و هر روز نیز در حال گسترش هستند و تلاش دارند به دور از حواشی و مشکلات اخلاقی و اجتماعی موجود در برخی شبکه های اجتماعی غربی، برای کاربران ایرانی محیطی جذاب و مناسب را فراهم کنند.

در ادامه به معرفی 5 شبکه از بهترین شبکه های اجتماعی ایرانی می پردازیم تا کاربران گرامی بیش از پیش با این شبکه های وطنی آشنا شده و بتوانند از این فضا استفاده کنند.

شبکه اجتماعی کلوب

کلوب یکی دیگر از شبکه اجتماعی وطنی بسیار پرکاربر است این شبکه در بخش معرفی خود می نویسد: سايت اينترنتي کلوب دات کام در تاريخ يکم دي ماه 1383 برپايه نيازهاي امروزي کاربران اينترنتي ايراني راه اندازي شد. تا به عنوان سايتي براي ارتباط ايرانيان و فارسي زبانان جهان بتواند بستري جهت تبادل اطلاعات ، نيازها ، کالا و خدمات ، آشنا شدن با همکاران ، دوستان قديمي و . بوجود آورد.

از ديگر اهداف سايت معرفي امکانات و قابليت هاي موجود و انطباق آنها با مشکلات و نيازهاي مطرح ايرانيان مي باشد تا از اين رهگذر با اقل هزينه ممکن خدمات و اطلاعات درخواستي در اختيار متقاضيان قرار گرفته و موجبات افزايش بهره وري و کارايي را در سطح اجتماع فراهم نمايد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران ، این شبکه به منظور ارائه خدمات متنوع تر سایت اشتراک ویدئو "آپارت" را نیز در زیرمجموعه خود دارد.

شبکه اجتماعی فیس نما

فیس نما ، از سال 1391 با هدف رقابت با شبکه های بیگانه و فراهم اوردن محیطی امن برای کاربران با مدیریت علیرضا قاسم پور تاسیس شد. وی در گفتگو با خبرنگار ما نقطه قوت فیس نما نسبت به دیگر شبکه های داخلی را حضور اکثر کاربران ایرانی فعال در حوزه شبکه های اجتماعی ، امکانات متعدد و رسیدگی سریع به مشکلات کاربران عنوان کرد

به نوشته این شبکه کاربران فیس نما کمی بیش از یک میلیون نفر هستند.

شبکه اجتماعی فارس توییتر

فارس توییتر ، از سال 1391 با هدف رقابت با شبکه های اجتماعی خارجی و ایجاد محیطی مناسب با فرهنگ ایرانی برای کاربران ایرانی با مدیریت علی اکبر صادقی راه اندازی شد. این شبکه همانطور که از نامش پیداست نوع خدواتش به شبکه معروف توییتر بسیار نزدیک است. صادقی نقطه قوت فارس توییتر را امنیت، سهولت استفاده کاربران عنوان کرد گفت : یکی از نقاط قوت این شبکه نسبت به دیگر شبکه های اجتماعی داخلی به روز كردن صفحه با ارسال پیامک توسط كاربران ، عنوان کرد

در آخرین اعلام مدیر این شبکه تعداد کاربران فارس توییتر به مرز 29.000 کاربر رسیده است.

شبکه اجتماعی هم میهن

هم میهن ، از سال 1384 به منظور ایجاد محیطی امن و سالم برای کاربرانی که تمایلی به حضور در شبکه های اجتماعی بیگانه ندارند با مدیریت امیر قاسمی تاسیس گردید. قاسمی در گفتگو با باشگاه خبرنگاران، نقطه قوت هم میهن را هماهنگ بودن با فرهنگ ایرانی و اسلامی ،کنترل محتوا و سالم سازی محیط تحت نظر 60 مدیر و 6میلیون مخاطب ایرانی عنوان کرد.

شبکه اجتماعی افسران

شبکه اجتماعی افسران جنگ نرم که به اختصار افسران نامیده می شود در بخش معرفی اینگونه نوشته است: با توجه به تأکيدات ويژه رهبر معظم انقلاب نسبت به مقابله با جنگ نرم دشمن و توصيه ايشان مبني بر اينکه خودتان در مجامع فکري‌تان به دنبال راهکار باشيد»، تصميم گرفتيم تا شبکه افسران را به منظور - ايجاد بستر براي هم‌فکري و بيان ديدگاه‌ها - شبکه توزيع براي بيشتر ديده شدن محتواهاي توليدشده - انتشار سريع محتوا، ايده يا اطلاع - بسترسازي براي آزمون ايده‌هاي نو قبل از اجرا - توانمندسازي افسران جوان در مقابله با جنگ نرم دشمن راه‌اندازي کنيم. افسران بستري براي توزيع بهتر، سريعتر و گسترده‌تر محتواهاي توليد شده توسط کاربران شبکه است که طبيعتاً علاقه‌مند هستند مخاطبين بيشتري داشته باشند. از سوي ديگر افسران مي‌تواند مورد توجه کساني قرار بگيرد که سعي دارند با ديدگاه‌ها و نظرات مردم بدون واسطه ارتباط داشته باشند.

شاید شبکه های اجتماعی فارسی زبان از لحاظ امکانات فنی یا مخاطب، نقاط ضعفی در مقایسه با غول‌های جهانی داشته باشند اما با در نظر گرفتن مزیت های خاص و منحصربفرد فنی در برخی از انها، بنیه پایین فنی و مالی و دوری از جذابیت های ناصحیح و گمراه کننده مبتذل در غرب، باید این همت و تلاش آنها را ستود و با عضویت در آنها، محیطی امن و ایرانی را در شبکه های اجتماعی تجربه کرد.

شما کاربران گرامی نیز اگر در این شبکه ها یا شبکه های دیگر ایرانی عضو هستید می توانید در بخش نظرات این خبر از محاسن و معایب این شبکه های داخلی بگویید.

امروزه با توجه به فراگیر شدن اینترنت پرسرعت و اینترنت همراه، استفاده از شبکه های اجتماعی به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی اکثر مردم تبدیل شده است. با توجه به این امر، تبلیغات در شبکه های اجتماعی و خدمات تولید محتوا به یک ضرورت برای برندها تبدیل شده است.

تبلیغات و بازاریابی محتوا شبکه های اجتماعی مزایای بسیاری دارد که به طور خلاصه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• امکان دیده شدن توسط طیف گسترده‌ای از مخاطبان
• امکان هدفگذاری دقیق‌تر مخاطبین با توجه به سلیقه و سبک زندگی آن‌ها
• تأثیرگذاری زیاد شبکه های اجتماعی بر خرید مشتریان
• همسویی با اقدامات مربوط به تولید محتوا در شبکه های اجتماعی
• سهولت دسترسی به مخاطبانی که از دستگاه‌های موبایل استفاده می‌کنند

تبلیغات در شبکه های اجتماعی در ایران

تبلیغات در شبکه های اجتماعی در ایران از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، چرا که کاربران ایرانی، روزانه وقت زیادی صرف حضور شبکه های اجتماعی می‌کنند. طبق اعلام معاون وزیر ارتباطات، سرانه روزانه حضور ایرانیان در شبکه های اجتماعی یک ساعت و ۴ دقیقه است. (منبع: خبرگزاری مهر)

خیلی از شبکه های اجتماعی خدمات مخصوص تبلیغات را ارائه می‌دهند. برای مثال فیسبوک و اینستاگرام امکان تبلیغات با هدفگذاری‌های مختلف مخاطبین را فراهم کرده‌اند. اما مسئله‌ای که برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی در ایران وجود دارد این است که با توجه به محدودیت دسترسی کاربران ایرانی به خدمات تبلیغات و هدفگذاری آن از سوی این شبکه های اجتماعی، این خدمات برای کاربران ایرانی عملاً بلااستفاده شده‌اند. اما برندهای ایرانی برای استفاده از مزایای تبلیغات در شبکه های اجتماعی از مدل‌های دیگر تبلیغات بهره می‌برند. برندهای ایرانی عموماً برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی سراغ دو شبکه اجتماعی پرطرفدار در ایران می‌روند؛ تلگرام و اینستاگرام.

تبلیغات در تلگرام

تلگرام هیچ امکان ویژه‌ای برای تبلیغات ندارد و تبلیغات در تلگرام محدود به انتشار پست تبلیغاتی در کانال‌ها و یا بات‌های پربازدید می‌شود. تبلیغات در تلگرام خیلی زود به بخش مهمی از تبلیغات در شبکه های اجتماعی در ایران تبدیل شد. ما نیز خیلی زود با شبکه‌ها و کانال‌های پرمخاطب در تلگرام ارتباط برقرار کرده و در مقاطع مختلف به تبلیغات و وایرال کردن ویدیوها و کمپین‌های مختلف پرداختیم.

تبلیغات در اینستاگرام

همانطور که گفته شد تبلیغات در اینستاگرام به دلیل محدودیت‌های خدمات تبلیغات برای کاربران ایرانی، در ایران به شیوه‌ای متفاوت انجام می‌شود. برندهای ایرانی برای تبلیغات خود در اینستاگارم از دو شیوه استفاده می‌کنند؛ یک روش مثل تبلیغات در تلگرام است که پست‌های تبلیغاتی در صفحات پرطرفدار اینستاگرام منتشر می‌شوند، روش دیگر اما تبلیغات به کمک اینفلوئنسرهاست.

لازم به ذکر است که بعضی از برندهای ایرانی برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی از شبکه اجتماعی توئیتر نیز بهره می‌برند و برای معرفی محصول یا خدمات خود با اینفلوئنسرهای توئیتر همکاری می‌کنند که البته حجم این نوع تبلیغات بسیار کمتر از میزان استفاده از تبلیغات در اینستاگرام است.

تبلیغات در اینستاگرام

تمام آنچه برای بازاریابی و تبلیغات جدی در اینستاگرام نیاز خواهید داشت

تبلیغ در پیج‌های بزرگ

صفحات اینستاگرام مورد نظر خود را انتخاب و در قالب یک بسته و با یک تخفیف خوب در همۀ آنها تبلیغ کنید.

ربات اینستاگرام

به کمک ربات اینستاگرام، با یک هزینه مناسب می‌توانید هر ماه هزاران فالوور واقعی، ایرانی و فعال جذب کنید.

تبلیغات بازدیدی / ویدئویی

برای تیزر تبلیغاتی خود، یک کمپین گسترده اینستاگرامی راه‌اندازی کنید و به ازای هر بازدید، یک هزینه کوچک بپردازید.

تبلیغات اسپانسری اینستاگرام

به کمک تبلیغات رسمی اینستاگرام، شما می‌توانید با دقت هر چه تمام‌تر مخاطبان مورد نظر خود را هدف بگیرید.

تبلیغ از طریقافراد تاثیرگذار

اگر قصد دارید در مدتی کوتاه بیشترین بازدهی را از تبلیغات در شبکه‎های اجتماعی به دست آورید، مطمئن‌ترین روش، تبلیغات در صفحات افراد مشهور و تاثیرگذار است. تاثیر گذاری این افراد و تعداد بازدید بالای این صفحات می تواند دیده شدن برند تجاری شما را تضمین کند.

رامبد جوان

بازیگر / کارگردان / مجری

محمد امین کریم پور

کمدین

عرفان علیرضایی

کمدین

میلاد خواه

کمدین

اگر شما یک بازاریاب هوشمند شبکه های اجتماعی هستید، حتما توجه ویژه ای به تبلیغات در اینستاگرام دارید.

اینستاگرام اکنون درکنار فیسبوک و یوتیوب جزو برترین پلتفرم های دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اجتماعی دنیا محسوب میشود و بسیار قدرتمند تر از توییتر و اسنپ چت است.

در این مقاله آموزش تبلیغات در اینستاگرام با ویرلن همراه باشید تا به شما آموزش دهیم که چگونه استراتژی بازاریابی اینستاگرام خود را از ابتدا تا انتها بسازید، و درآمد خود را به حداکثر برسانید.

بازاریابی محتوا در اینستاگرام گام اول: استراتژی محتوا را تعیین کنید

محتوا پایه اصلی استراتژی بازاریابی اینستاگرام شماست. اگر محتوای پیج اینستاگرام شما مرتبط به بازار هدف شما نباشد، به سختی میتوانید در اینستاگرام موفق شوید.

ابتدا، نوع محتوایی را که میخواهید پست کنید تعیین کنید. شما باید بدانید که مي خواهيد با چه نوع عکس هايی بزرگترين بازاريابی اینستاگرام خود را شروع کنید.

کاملا منظور من را متوجه نشدید؟ طبقه بندی های زیر را مشاهده کنید:

– محتوای محصول محور: به طور کلی متداول ترین استراتژی بازاریابی اینستاگرام استراتژی محصول محور است. جلب توجه با محتوای محصول محور، به این معنی است که بیشتر عکس‌ها و ویدیوهایی که ارسال میکنید از محصولات شما هستند. این یک راه ساده برای خرید و فروش در این شبکه اجتماعی است . اساسا، شما به فالور های خود میگویید: هی! به چیزهای عالی که ما می فروشیم نگاه کنید با این امید که در مورد خرید آن به اندازه کافی هیجان زده شوند. همانطور که در مثال زیر دیده می شود، حتی یک جلب توجه ساده محصول محور می تواند موفقیت را به وجود آورد.

محتوای فرهنگ محور: گاهی اوقات، محصول شما نه هیجان انگیز است و نه منحصر به فرد است، و نه اینکه برند شما یک برند مشهور است.

نباید همیشه به اینستاگرام فقط با هدف کسب درآمد نگاه کنید. اینستاگرام می تواند راهی عالی برای برندسازی و ایجاد هویت برند در رسانه های اجتماعی باشد. شرکت هایی مانند Buffer برای چیزی که میخواهند به دنبال کنندگانشان نشان دهند، کارهای زیادی میکنند.

– ترکیب: میتوانید ترکیب متعادلی از دو حالت را داشته باشید. اگر درست  این کار را انجام دهید، خواهید دید که شما هنوز میتوانید از یک پیشرفت یکپارچه و انعطاف پذیر اینستاگرامی برخوردار شوید. Lululemon یک مثال خوب از این است. حتی پست های محصولات آنها فرهنگ ورزشکای آنها را نیز نشان می دهد.

محتوای تولید شده توسط کاربر: اگر برند شما به اندازه کافی طرفداران و مشتریان وفادار داشته باشد، استراتژی دیگری که میتوانید امتحان کنید، محتویاتی است که توسط کاربران شما ایجاد شده است. این کار سختی است و اگر شما فقط از یک پلت فرم تبلیغاتی استفاده می کنید من آن را توصیه نمی کنم . با این حال، می تواند یک فید جالب و متنوع باشد، مانند Lokai در زیر:

استراتژی بازاریابی اینستاگرام  گام دوم: برنامه ریزی برای بازاریابی محتوا

هنگامی که استراتژی محتوا را مشخص میکنید، باید یک برنامه داشته باشید. پست های اینستاگرام دیگر به ترتیب زمانی نیستند. در عوض، فاکتور تعامل مهم میشود، پست ها بر روی صفحه ی تازه های کاربران بر اساس محتواهایی از حساب‌هایی که اغلب با آنها بیشتر ارتباط برقرار می کنند، مرتب میشوند.

ارسال پست به طور مداوم امکان دیده شدن پست ها را افزایش می دهد، که این به دنبال کنندگان فرصت  بیشتری برای مشارکت  می دهد. همچنین این باعث میشود که شما منبع به روزی باشید، تا افراد را به فالو کردن پیج و لایک کردن پست های خود ترغیب کنید و از آنفالو شدن توسط دنبال کنندگانتان جلوگیری کنید.

از یک ابزار مانند Buffer یا Later استفاده کنید تا پست هایتان را به طور پیش فرض برنامه ریزی کنید.  اینگونه به سازنده ی محتوای خود اجازه ی استراحت میدهد زیرا دیگر لازم نیست بلافاصله قبل از پست گذاشتن به عکس گرفتن و ویرایش آن مشغول باشد. این مسئله ویژه برای کسب و کارهای کوچک که مدیر روابط عمومی دیجیتال ندارند، مهم است.

تعداد پست ها در بازه های زمانی به شما بستگی دارد، اما هرچقدر که هست برنامه ریزی داشته باشید. اگر در یک ماه به اندازه ی ۱۰ پست محتوا دارید طوری تنظیم کنید که هر ۳ روز یک پست داشته باشید و اینطور نباشد که یک هفته پیوسته پست بگذارید و برای ۲ هفته هیچ پستی نداشته باشید.

اگرچه زمان بندی ارسال پست ها با توجه به الگوریتم فعلی اینستاگرام از اهمیت کمتری برخوردار است اما من همچنان به شما پیشنهاد میکنم که در زمان هایی که بیشترین ارتباطات را دارید بیشتر پست بگذارید. البته این موضوع به بازار هدف شما بستگی دارد. سعی کنید زمان هایی را که بازار هدفتان بیشتر در رسانه های اجتماعی فعال است شناسایی کنید و مثل همیشه تا وقتی بهترین نتیجه را بگیرید همچنان آزمایش کنید.

استراتژی بازاریابی اینستاگرام گام سوم: ایجاد و ویرایش مدیا

واقعا مطالب زیادی در اینجا وجود دارد بنابراین من فقط به طور خلاصه آنها را بیان میکنم.

وقتی به این مسئله می رسیم، اینستاگرام یک پلت فرم رسانه ی اجتماعی است که بر اساس استراتژی تولید محتوا هدایت میشود. کاربران به سمت رسانه ای که برای آنها جذاب باشد می روند، و این به این معنی است که شما برای پست های خوب پاداش میگیرید.

بهترین روشهای تولید محتوا برای اینستاگرام :

– کیفیت، کیفیت، کیفیت: ببینید ، من می دانم – همه نمی توانند یک دوربین عکاسی چند میلیون تومانی یا یک دستگاه نورپردازی حرفه ای داشته باشند. مسئله ای نیست! فقط سعی کنید کیفیت تصاویر و ویدئو های خود را با امکاناتی که در دست دارید بالا ببرید. اسمارت فون های هوشمند به طور کلی برای گرفتن عکس های جذاب، دوربین های مناسبی دارند. فقط عکس ها باید متمرکز شوند و نور خوبی داشته باشند ، این دو با هم باعث میشوند عکس‌ها  بهتر به نظر بیایند.

– ویرایش: از یک اپلیکیشن ویرایش عکس مانند VSCO، Snapseed یا Enlight استفاده کنید تا عکس‌هایتان تمیز و حرفه ای شوند. اما خیلی کم ویرایش کنید. بهترین روش ویرایشی است که به سختی قابل تشخیص باشد. به سادگی میتوان بهترین شد، بنابراین قبل از اعمال فیلتر به پیج های مورد علاقه ی خود برای الهام گرفتن نگاهی کنید. پیشنهاد میکنم برای همه ی عکسهای خود از یک مجموعه فیلتر استفاده کنید. این به شما کمک میکند که یک تم منسجم برای بازاریابی خود داشته باشید.

کپشن: اگر شما به دنبال تبلیغ محصولات در اینستاگرام هستید، مطمئن شوید که کپشن شما به شکلی عملگرا است. دنبال کننده های خود را به جایی جایی که بتوانند محصولات شما را خریداری کنند راهنمایی کنید تا بتوانید از تلاش های اینستاگرامی خود کسب درآمد کنید.

هشتگ : هشتگ ها در اینستاگرام بسیار تاثیرگذار هستند زیرا آنها برای دستیابی به بخش هایی از بازار هدفتان که در هشتگ ها به دنبال محتوای جدید هستند بسیار مفید می باشند. شما می توانید هشتگ های محبوب ، هشتگ های مربوط به محصول ، یا هشتگ های مورد علاقه شخصی و همچنین هشتگ های محلی را انتخاب کنید. افزودن هشتگ‌ها باعث افزایش بازدید پست اینستاگرام شما می شود و در نتیجه به افزایش مشارکت کاربران کمک می کند.

استراتژی بازاریابی اینستاگرام گام چهارم: محتوای بیشتر

اینستاگرام قدمهای بزرگی را در به روز رسانی برداشته است. در اینجا به اختصار آنها را بررسی میکنیم.

اولین و مهمترین بروز رسانی اینستاگرام استوری ها هستند. با کنار گذاشتن این واقعیت که این یک تقلید واضح از اسنپ چت است ، استوری اینستگرام فرصتی عالی برای شما فراهم میکند که تا با بازار هدف خود ارتباط برقرار کنید ، به گونه ای که واقعی تر باشد و کمتر مبادی آداب است و همچنین محدود به شکل محتوایی که کاربران اینستاگرام عادت دارند، نیست.

استفاده از استوری ها خیلی خوب است زیرا باعث میشود پیج شما را بالای صفحه ی تازه های کاربران قرار دهد. جدیدترین استوری ها در ابتدا دیده میشوند اما همیشه در بالای صفحه هستند. گذاشتن پست در استوری به صورت مکرر با به روز رسانی های سریع یا حتی تخفیف ها میتواند باعث شود که بیشتر توسط دنبال کنندگانتان دیده شوید.

بعدی اینستاگرام Live است. البته اگر شما حداقل تعداد کمی دنبال کننده ی ثابت ندارید این بهترین استراتژی نیست، اما اگر این کار را کنید میتوانید خیلی زیاد تاثیرگذار باشد. همانند استوری، ویدیوهای Live، به صورت پش فرض برای دنبال کنندگان شما قبل از همه ی استوری ها و بالاتر از همه ی پست ها نمایش داه میشوند.

از اینستاگرام Live برای پیش نمایش راه اندازی خدمت جدید یا رونمایی از محصول جدید یا میزبانی Q & A  با طرفداران خود، استفاده کنید. این شما را به طور مستقیم با افرادی که با شما در رسانه های اجتماعی ارتباط برقرار می کنند، متصل می کند، و این یک راه ایده آل برای برندینگ و ایجاد هویت نام تجاری و ایجاد ارتباط با دنبال کنندگانتان است.

و در انتها اینستاگرام نوع رسانه ی Carousel خود را برای همه ی کاربران منتشر کرد که به این معنی است که شما میتوانید انواع رسانه را اعم از ویدیو، عکس و بومرنگ ها در یک پست قرار دهید. آنها برای ارسال چند عکس از محصولات ( مثلا رنگ های مختلف) یا حتی تعریف کردن یک داستان مناسب هستند.

استراتژی بازاریابی اینستاگرام گام پنجم: بهینه سازی برای کسب درآمد

یکی از چیزهایی که بسیاری از صاحبان کسب و کار و بازاریابان سنتی با آن مشکل دارند این است که آیا آنها می توانند از طریق رسانه های اجتماعی، به نتایج کسب و کار واقعی برسند؟ اگرچه این یک نگرانی منطقی است، راه های زیادی وجود دارد که بتوانید پروفایل اینستاگرام خود را برای کسب درآمد بهینه سازی کنید.

حال بیاید به چند مورد اشاره کنیم:

CTA … CTAها همه جا: اگر می خواهید دنبال کنندگان اینستاگرام  و ترافیک رسانه های اجتماعی خود را به فروش واقعی تبدیل کنید، باید به افراد نشان دهید کجا میتوانند محصول شما را بخرند. اطمینان حاصل کنید که دنبال کنندگان شما به لینک در بیو هدایت میشوند (آخرین محصولات ما را در لینک زیر مشاهده کنید”). و CTA رانیز به کپشن های خود اضافه کنید.(” از چیزی که میبینید خوشتان می آید؟ از لینک موجود در بیو خریداری کنید”)

کسب درآمد: من به برنامه های Like2Buy و Have2Have.It اشاره می کنم که به شما کمک می کند یک صفحه ایجاد کنید که میتوانید عکس ها را در اینستاگرام خود به محصولات یا صفحات دیگر وب سایت خود لینک دهید. این بسیار ایده آل است زیرا موانعی را که باعث جلوگیری از تبدیل دنبال کنندگان شما به مشتری میشود بر میدارد.

تخفیف ها و تبلیغات: اگرچه اینستاگرام  یک پلت فرم بازاریابی آنلاین عالی است، می تواند برای به حرکت انداختن دنبال کنندگان و خرید محصولات شما دشوار باشد.

یکی از راه ها نمایان کردن یک پیشنهاد با بازه ی زمانی محدود مخصوص اینستاگرام مانند یک ارائه کوپن یا تخفیف است. یک پست با کد کوپن (یا لینک تخفیف) و یک CTA که به بازدیدکنندگان اجازه دهد سریع عمل کنند، ارسال کنید .

استراتژی بازاریابی اینستاگرام گام ششم: مسابقات

یکی دیگر از راه های عالی برای استفاده از اینستاگرم برای تاثیر بر کسب و کار شما ، اجرای مسابقه است. مسابقات دنبال کنندگان را در مورد محصولات شما هیجان زده می کنند و می توانند با دادن انگیزه ی مشارکت به ارتقا محصولات کمک کنند.

راه های مختلفی برای اجرای مسابقات در اینستاگرام  وجود دارد، من به چند مورد اشاره میکنم، اما مسابقات موثر، مسابقاتی هستند که به کسب و کارتان کمک می کنند فروش شما را بالا برود. بهترین راه برای این کار از طریق هدایت طرفداران است :

با دریافت اطلاعات از افرادی که وارد مسابقه شده اند، شما می توانید در آینده از طریق ایمیل مارکتینگ با آنها خرید و فروش کنید.

در اینجا برخی ایده هایی که میتوانید در مسابقات به کار برید میبینید:

Comment-to-enter-: این رایج ترین نوع مسابقه ای است که در اینستاگرام  می بینم و دلیل خوبی دارد. مسابقات Comment- to-enter ساده ترین راه برای شرکت را دارند، زیرا آنها تعداد افرادی را که مشارکت می کنند، به حداکثر می رسانند. به طور کلی، این رقابت ها مستم لایک کردن عکس، فالو کردن پبج مسابقه و یا تگ کردن دونفر هستند. این باعث مشارکت بالایی میشود ، به افزایش فالور و شیوع پست ها نیز کمک میکند.

Sweepstakes: با استفاده از اپلیکیشن های افزایش فالوور اینستاگرام شما می توانید بازدید اینستاگرام را برای کسب و کار خود هدایت کنید. اگر چه این ها سخت تر هستند، اما در دراز مدت موثرتر هستند زیرا به شما اجازه می دهند که در آینده با کاربران بهتر خرید و فروش کنید.

– مسابقه عکس: شما می توانید این یکی از دو راه را اجرا کنید. روش اول، روش ساده تر این است که شرکت کنندگان با ارسال یک عکس با یک موضوع خاص با استفاده از یک هشتگ خاص وارد مسابقه میشوند، که پس از آن شما برای انتخاب برنده فیلتر میکنید. این روش فوق العاده است زیرا هم ساده است وهم به میزان قابل توجهی برای شیوع اخبار کسب و کار شما مفید است. شما همچنین می توانید از یک برنامه مسابقه عکس برای اجرای این مسابقات با جایزه استفاده کنید که بتوانید ایمیل های شرکت کنندگان را جمع آوری کنید.

استراتژی بازاریابی اینستاگرام گام هفتم: تبلیغات

شما بدون داشتن آگهی تبلیغاتی نمی توانید راهنمای کاملی برای استراتژی بازاریابی اینستاگرام داشته باشید. هنگامی که زمان عمل است ، تبلیغات بهترین راه برای تضمین رسیدن تلاش های بازاریابی اینستاگرام به بازار هدف است.

در حالیکه ممکن است برای هزینه کردن برای تبلیغات در اینستاگرام که میتواند کسب درآمد در آن سخت باشد تردید داشته باشید، این را بدانید: تبلیغات اینستاگرام بهترین راه برای دستیابی به بازار هدفتان هستند. اما همانقدر که امیدوارید محتوای شما به اشتراک گذاشته شده باشد هیچ تضمینی هم وجود ندارد.

اما با مدل جدید تبلیغات اینترنتی در اینستاگرام ، شما می توانید آگهی را به افرادی که برای آنها منظور می شود بدون نگرانی اینکه آیا آنها تبلیغات را میبینند یا نه، ارائه دهید.

بهترین شیوه های تبلیغات اینستاگرام :

–  از تصاویر چشمگیر استفاده کنید: اینکه که آگهی های اینستاگرام در صفحه ی کاربران مانند هر پست دیگری نشان داده میشود هم خوب است هم بد. از یک سو، آنها بومی هستند با توجه به تجربه کاربر – آنها مانند تبلیغات احساس نمی شوند، به این معنی که آنها دوستانه تر هستند – قابل هضم تر هستند . از سوی دیگر، به آنها مانند هر پست دیگری نگاه میشود، و این بدان معنی است که آنها ممکن است مانند پست های دیگر به پایین صفحه بروند. ایجاد و ارسال رسانه ای که احتمال دارد مخاطب را جذب کند، به تبلیغات شما بهترین شانس برای موفقیت می دهد.

اهداف دقیق: این بزرگترین نکته برای افزایش فروش در اینستاگرام است. بسته به تبلیغ و محصول شما، اطمینان حاصل کنید که مخاطب تبلیغاتی را دقیق انتخاب کرده اید تا بتوانید عملکرد تبلیغات خود را به حداکثر برسانید. سعی نکنید یک آگهی catch-all” ایجاد کنید که همه بخش های بازار هدف شما را در بر میگیرد – در عوض، بخش های مختلف را در داخل آن شناسایی کنید و آنها را به صورت جداگانه هدف قرار دهید.

– یک لندینگ پیج (صفحه فرود) خاص برای تبلیغ ایجاد کنید: ببینید، شما می توانید مردم را مستقیم به وب سایت خود راهنمایی کنید، اما بهتر است که یک صفحه ایجاد کنید که به طور مستقیم با آنچه که در تبلیغ شما ذکر شده است، مطابقت داشته باشد.

– CTA  را صحیح انتخاب کنید: مزیت یک تبلیغ نسبت به پستهای معمولی، توانایی افزودن CTA به آگهی شما است. انتخاب CTA درست بر اساس هدف کسب و کار به شما یک نیروی اضافه برای رسیدن به اهدافتان می دهد.

تعرفه تبلیغات در اینستاگرام چقدر است؟

تعرفه تبلیغات در اینستاگرام چقدر است؟ این اولین و مهمترین سوال کارآفرینان ایرانی است. آنها می خواهند بدانند برای موفقیت در این شبکه اجتماعی پرطرفدار که میلیونها ایرانی را مجذوب خود کرده است چقدر باید هزینه کنند؟ ما پکیجهای تبلیغات در اینستاگرام را برای کسب و کارهای کوچک و متوسط طراحی کردیم، هدف ما فروش فالوور یا صفحه در اینستاگرام نیست، هدف ما موفقیت شماست. بیصبرانه منتظریم تا به جمع مشتریان مطرح ما بپیوندید.

نتیجه گیری

حالا شما یک راهنمای کامل برای ایجاد استراتژی بازاریابی اینستاگرام دارید.

بطور کلی اینستاگرام اخیرا تبدیل به برنامه مورد علاقه من شده است – در حالیکه از فیسبوک کمتر سر و صدا کرده است ولی به نظر می رسد که بین برند ها و کارآفرینان و حتی مردم عادی یک روش جدید برای اشتغال وکسب درآمد راه انداخته است. من برای اینکه ببینم پلت فرم ها ما را در سالهای آتی به کجا میبرند هیجان زده هستم.

مثل همیشه، اگر سوالی دارید یا هر چیزی را که فکر میکنید من در این راهنمای از قلم انداخته ام، به راحتی از طریق بخش نظرات زیر به من اطلاع دهید.

منبع: گیومه

اینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی به کمک افراد تأثیرگذار از جمله اصطلاحاتی است که طی سال‌های اخیر در کشور ما نیز مانند سایر نقاط جهان، فراگیر شده و شنیده می‌شود.

با وجودی که اینفلوئنسر مارکتینگ به یک رسانه یا یک پلتفرم مشخص محدود نیست، اما بسیاری از مردم این مفهوم را بیشتر با تبلیغات در شبکه اجتماعی می‌شناسند و به کار می‌برند.

اینفلوئنسر مارکتینگ با تبلیغات در ایسنتاگرام

جالب اینجاست که حتی در میان انواع ابزارهای اجتماعی دیجیتال هم این مفهوم یعنی اینفلوئنسر مارکتینگ در کشور ما بیشتر با تبلیغات در اینستا عجین شده و مثلاً کمتر اصطلاحِ اینفلوئنسر تلگرام یا وبلاگ نویس اینفلوئنسر را می‌شنویم و می‌خوانیم.

این درس به صورت بسیار مختصر و مقدماتی به اینفلوئنسر مارکتینگ می‌پردازد و در آن نکات زیر را مرور می‌کنیم:

• تعریف اینفلوئنسر چیست؟
• تعریف اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
• هدف گذاری در اینفلوئنسر مارکتینگ چگونه انجام می‌شود؟
•  در انتخاب اینفلوئنسرها به چه نکاتی کمتر توجه می‌شود؟
• چند توصیه‌ی مهم در مورد بازاریابی به کمک افراد تأثیرگذار

تعریف اینفلوئنسر چیست و به چه کسی اینفلوئنسر می‌گویند؟

فعل Influence به معنای تأثیرگذاری است و طبیعتاً ساده‌ترین معادل واژه‌ی Influencer، تأثیرگذار است.

[ فعل Influence marketing از جمله افعال پرکاربرد انگلیسی ]

هر کس بتواند روی تصمیم و رفتار فرد دیگری تأثیر بگذارد، اینفلوئنسر محسوب می‌شود.

البته طبیعی است که وقتی در مقیاس تجاری و در فضای کسب و کار اصطلاح اینفلوئنسر را به کار می‌بریم، به کسانی توجه داریم که می‌توانند بر روی تصمیم و رفتارِ تعداد افراد بیشتری تأثیر بگذارند.

منظور از اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از زیرمجموعه‌های ارتباطات بازاریابی یا Marketing Communications است. در واقع اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از خدمات دیجیتال مارکتینگ است که توسط شرکت های بزرگ قابل ارائه شدن است. در این شیوه، کسب و کارها می‌کوشند افرادی را بیابیند که بر تصمیم و رفتار مشتریانشان تأثیر می‌گذارند.

سپس به کمک آنها اطلاعات محصول خود یا هر نوع پیام دیگر را که می‌تواند منجر به رفتارهای مطلوب (مثلاً‌ خرید محصول یا ترویج یک رفتار فرهنگی) شود برای مخاطبان واقعی خود ارسال می‌کنند.

اینفلوئنسر مارکتینگ، پدیده‌ی تازه‌ای نیست.

اگر در دوران دبستان، مدیر مدرسه‌تان احساس کرده که شما از معلم ورزش حرف‌شنوی بیشتری دارید و او را به کلاس‌تان فرستاده تا در مورد رعایت نظم برایتان صحبت کند، در همان مقطع اینفلوئنسر مارکتینگ را (برای تبلیغ یک رفتار) تجربه کرده‌اید.

بازاریابی توسط افراد تأثیرگذار در مجموعه‌ی روش‌های بازاریابی برونگرا قرار می‌گیرد. چون این کسب و کار است که گفتگو با مخاطب و مشتری بالقوه را آغاز می‌کند.

اگر قصد دارید یک تعریف علمی از اینفلوئنسر در فضای Influencer Marketing داشته باشید، تعریف براون و فیورلا می‌تواند مفید باشد:

Influencer فردی حقیقی یا حقوقی است که کسب و کار به چشم مشتری به او نگاه نمی‌کند؛ بلکه از او می‌خواهد در مورد برند یا محصولش، محتوا تولید کند یا آن را مستقیماً به مخاطبان خود توصیه کند و در مقابل، به نوعی این تأثیرگذاری را جبران می‌کند.

مکانیزم جبران، می‌تواند بسیار متنوع باشد. موارد زیر برخی از رایج‌ترین روش‌های جبران در کاربردهای روزمره‌ی Influencer Marketing هستند:

• اینفلوئنسر در ازاء تلاش برای تأثیرگذاری بر رفتار مخاطبان خود، پول مشخصی دریافت می‌کند.
• مدیران برند یا کسب و کار، متقابلاً همین کار را برای اینفلوئنسر انجام می‌دهند (مثلاً دو سخنران فعال در حوزه‌ی آموزش، یکدیگر را تبلیغ می‌کنند).
• اینفلوئنسر برای مدت مشخصی می‌تواند از محصولات و خدماتِ کسب و کار، با تخفیف یا به صورت رایگان استفاده کند (هتلِ من را تبلیغ کن؛ لازم نیست هزینه‌ی اقامتت را بپردازی).
• اینفلوئنسر در ازاء فروشی که ایجاد می‌کند کمیسیون (درصدی از فروش) را دریافت می‌کند.

نظرات خودتون رو با من در میون بذارید.